Как написать сопроводительное письмо к коммерческому предложению образец

Как написать сопроводительное письмо?

Как написать сопроводительное письмо к коммерческому предложению образец

Написав своё первое коммерческое предложение, сразу хочется его разослать всем потенциальным клиентам и начать зарабатывать. К сожалению, не все новички понимают, что коммерческое предложение (КП) редко высылается в самом письме.

КП лучше покажет себя, если его дополнить графикой, сделать привлекательным, ярким и высылать в формате PDF. Но это уже другая история, а сейчас я расскажу, как написать сопроводительное письмо к резюме, коммерческому предложению и т. д.

Сопроводительное письмо к коммерческому предложению

Итак, у вас есть КП, резюме или текст, который нужно доставить адресату и заставить последнего развернуть и прочитать ваше послание. Сопроводительное письмо должно предоставить адресату причины, для того, чтобы открыть приложение.

Мы рассмотрим ситуацию, когда письмо отправляется на электронную почту (так делают в 95-98% случаев).

Что такое электронная почта в понимании обычного пользователя? Вот в моём понимании электронная почта – это рабочий инструмент. Для владельцев сайтов электронная почта – это огромная выгребная яма, куда присылают всякий хлам, который им не нужен. Среди этого хлама есть полезные письма. Ваше сопроводительное письмо должно стать полезным, ценным посланием.

Как написать эффективное сопроводительное письмо?

Начнём с темы письма. Вот несколько тем для сопроводительного письма к резюме:

  1. Геннадий Петрович, я — сотрудник Вашей мечты!
  2. Резюме от классного специалиста
  3. Резюме (менеджер по продажам) – Кравченко В.И.

Первые две темы  – это полный провал. Ваше письмо в 85% случаев даже открывать не будут, если вышлите первые два варианта в виде темы. Сотрудникам отдела кадров приходится отправлять в корзину десятки таких писем ежедневно, не открывая их.

Третий вариант стандартный и ничем не выделяется из 100 таких же стандартных вариантов. Его откроют просто потому, что люди привыкли открывать такие письма (их большинство).

Как насчёт темы для КП? Вот, пожалуйста:

  1. Предложение по увеличению прибыли с Вашего сайта (milk.ru);
  2. Почему бы Вам не сократить отказы на 20% и не сэкономить на рекламе?

Обе темы рабочие. Вторую тему лучше использовать при рассылке по сайтам, которые ведут активную рекламную кампанию. Первая тема — это универсальный вариант. Многие владельцы сайтов сами просят присылать предложения по развитию ресурса. Кстати, оба варианта могут иметь одинаковое сопроводительное письмо.

Пишем сопроводительное письмо. Тело письма

Клик. Вы когда-нибудь задумывались над тем, что увидит человек, кликнув на название вашего письма? Вот сейчас самое время.

Не стану ходить вокруг да около и просто вставлю кусок текста из своего сопроводительного письма.

Я Вас категорически приветствую!

— Каждый месяц Вы теряете часть своего дохода. Всё потому, что некоторые посетители уходят с Вашего сайта, не сделав полезных действий. Представьте, что будет, если показатель отказов сократится на 15%.

— Почему Вы тратите своё личное время, наполняя свой сайт контентом, проверяя работу веб-копирайтера или студии? Ведь можно нанять специалиста, за которым не нужно следить и исправлять ошибки.

Как видите, нужно просто написать лид. В этом случае можно видеть сразу два примера лида для разной целевой аудитории. За лидом идёт оффер – ваше основное предложение: то, что поможет клиенту решить его проблему.

Я предлагаю Вам:

— увеличить количество посетителей;

— улучшить контент-сайта;

— высвободить своё личное время;

и т.д.

Подробную информацию вы можете получить, открыв моё коммерческое предложение в приложении.

Оффер призывает потенциального клиента перейти к делу и открыть ваше КП. Но это не конец сопроводительного письма, дальше начинаются действительно интересные вещи, которые помогут вам улучшить отклик. До этого всё было стандартно.

Сопроводительное письмо для рассылки по электронной почте

Если мы ведём рассылку по почтовым адресам крупных сайтов и порталам компаний, то с вероятностью 80% ваше письмо попадёт к рядовому менеджеру по продажам или контент-менеджеру. Если вы не найдёте личного почтового ящика PR-менеджера, директора по маркетингу или хозяина бизнеса, то дело плохо.

Как обойти этого секретаря, которому ничего не хочется делать? Ему всё равно, продаёт сайт или нет. Да и до самой компании ему дела нет, главное, чтобы зарплату выплатили. Он увидит Ваше письмо и удалит его, не сказав ни слова своему начальнику. Или не будет знать, что делать с этим письмом.

Если Вы не имеете никакого отношения к развитию сайта (вписать сайт), пожалуйста, перешлите моё письмо человеку, который занимается PR и развитием этого ресурса. Спасибо!

Это стандартный вариант. Он сработает в 2% случаев, что очень мало. Как увеличить этот показатель? Как сделать так, чтобы ваше письмо гарантированно попало в руки к тому, кто принимает решения? Об этом вы узнаете в следующей статье!

P.S. В конце сопроводительного письма можно вставить постскриптум, который мы написали для своего коммерческого предложения. Кстати, как написать своё первое коммерческое предложение, вы узнаете здесь.

Остались неясные моменты? Есть вопросы?

Источник: https://cool-texts.ru/kak-napisat-soprovoditelnoe-pismo/

Сопроводительное письмо к коммерческому предложению образец

Как написать сопроводительное письмо к коммерческому предложению образец

Для начала возьмем шаблон письма для холодной аудитории, то есть для тех людей, которые ничего не знают о вашей компании и вообще могут расценить вашу рассылку как спам.

Поэтому главное — познакомиться и донести суть максимально эффективно и четко.

1. Образец сопроводительного письма к коммерческому предложению с вложением

Здравствуйте!

Меня зовут Роберт Хайруллин, и я – директор компании Робертино. Мы производим детскую мебель с 2008 года. Детские игровые лабиринты, кресла для релаксации, сухие бассейны с шариками — все это расходится просто на «Ура» у наших партнеров!

С нашей продукцией вы сократите расходы на покупку детского оборудования на 15%. А это от 500 до 50.000 рублей. Срок изготовления от 3 до 10 дней.

С нами работать просто и приятно.

Грамотно составленное СП должно побудить адресата уделить вашему предложению немного внимания. У получателя должно появиться желание потратить несколько минут на ознакомление с присланным материалом.

Также неправильно отказываться от составления СП, если с получателем предложения была достигнута устная договоренность по телефону или в ходе личной встречи.

Помните, что через несколько часов после удачных переговоров у потенциального заказчика может вылететь из головы суть этих переговоров, или он может вообще забыть об этом разговоре.

Его займут другие дела и заботы, и на полученное письмо без сопроводительного письма он просто не обратит внимания.

Такое письмо затеряется в десятках других писем.

Оно необходимо для того, чтобы:

  • не обременять коммерческое предложение большими объемами информации;
  • ознакомить с содержанием основного документа.

Также к сопроводительному письму могут прилагаться дополнительные файлы: расценки на товары и услуги, календарный график акционных мероприятий, официальные приглашения на торговые выставки или конференции.

Руководство по написанию сопроводительного письма

Хоть и сопроводительное письмо к коммерческому предложению составляется на усмотрение отправителя, все же оно должно иметь четкую структуру и соответствовать устоявшимся канонам современного деловодства.

Поприветствуйте адресата.

Если письмо было выслано после предварительных договоренностей с ответственным лицом организации обязательно поприветствуйте получателя по имени и отчеству.

Сопроводительное письмо образец к коммерческому предложению

Но, главное, человек будет Вам просто благодарен за то, что Вы сэкономили его время и предоставили нужную информацию. Максимально просто и доступно. Где благодарность — там расположение. А где расположение — там выбор в Вашу пользу.

Для коммерческих предложений:

  • Поставки металлопроката (ООО “Ваша компания”)
  • Заказы на строительство домов (например, если Вы предлагаете рекламные услуги по привлечению клиентов)
  • Техническое обслуживание серверов
  • Коммерческое предложение на грузоперевозки (ООО “Ваша компания”) (если Ваше КП уже ждут)

Здесь нужно прояснить один важный момент.

В отличие от сопроводительного письма для резюме, для коммерческих предложений спектр тем гораздо шире и зависит от типа КП: “холодное” или “горячее”.В случае с “холодным” типом КП у Вас де-факто обычный спам, и заголовки могут быть любыми. Главное — чтобы они привлекли внимание получателя и заставили его открыть и прочитать письмо.

В случае с “горячим” коммерческим предложением можно не выпендриваться, поскольку информацию уже ждут, и можно просто и конкретно написать, что внутри письма.

В последнее время я провожу много экспериментов с “холодными” КП и заметил, что даже в случае массовой рассылки лучше работают простые и конкретные заголовки, которые четко обозначают тему разговора, но не раскрывают подробности.

Например:

  • «В дополнении к письму для Вас предусмотрено официальное приглашение… »;
  • «Во вложении ознакомьтесь с условиями получения дополнительных скидок… ».

Мотивируйте адресата к действию.

Например:

  • «Возникли вопросы? Обратитесь к нам по адресу… »;
  • «Вы бы хотели сотрудничать с нами? Позвоните по номеру … ».

Поблагодарите за оказанное внимание от имени ответственного лица или организации.

Например:

  • «С уважением, директор отдела продаж компании «Суперлеггинс», Элеонора Валентиновна»;
  • «Благодарим за оказанное внимание, компания «Суперлеггинс».

Примеры сопроводительного письма

Образец №1.

Добрый день, уважаемая Елизавета Марковна!

Меня зовут Вадим Афанасьев.

Про уникальное торговое предложение полностью написано в КП, а здесь нужно указать его всего в одном или двух предложениях.

Поскольку адресата нужно побудить к конкретному действию: прочитать КП, призыв об этом должен быть в самом сопроводительном письме.

Как раз этот момент отсутствует в подавляющем большинстве писем. Отправитель считает, что и так все понятно. Конечно, понятно. Но, как показывает практика, наличие этого призыва увеличивает вероятность открытия письма в несколько раз.

В противном случае решение, что делать с полученной бумагой, адресат принимает самостоятельно и далеко не всегда в пользу отправителя.

Источник: http://nasledstva-centr.ru/soprovoditelnoe-pismo-k-kommercheskomu-predlozheniyu-obrazets/

Сопроводительное письмо к коммерческому предложению: образец

Как написать сопроводительное письмо к коммерческому предложению образец

— Организация бизнеса — Кадры — Документы — Сопроводительное письмо к коммерческому предложению

Основной целью коммерческого предложения является стремление заинтересовать адресанта в сотрудничестве.

Однако, как демонстрирует практика, его нередко читают крайне невнимательно, либо не читают вовсе.

Решением данной проблемы может стать составление сопроводительного письма, которое обозначит интересы составителя и его серьезные намерения на длительное совместное сотрудничество.

Назначение сопроводительного письма к коммерческому предложению

Под сопроводительным письмом понимается краткое приложение к основному документу. В данной бумаге сжато описывается предложение о сотрудничестве. Письмо следует составлять в тех обстоятельствах, когда само коммерческое предложение содержит много информации.

К основным целям рассматриваемого документа можно отнести следующее:

  • очищение основного текста коммерческого предложения (далее – КП) от ненужной информации – от приветствий и общих сведений о компании;
  • краткое описание информации, отраженной в основном предложении. Предполагается, что это должно стимулировать заинтересованность оппонента в предлагаемом сотрудничестве;

Также бизнесмены нередко прикладывают к сопроводительным письмам следующие документы:

  • каталоги имеющихся товаров;
  • прайс с расценками на предоставляемые услуги или продукцию;
  • периодичность мероприятий, проводимых компанией, которые предположительно могут быть интересны или выгодны для адресата КП.

Особую важность письмо представляет для тех организаций, которые действуют по принципу «холодных продаж».

Практика демонстрирует, что крайне малое количество адресатов читают КП. Зачастую подобные документы просто теряются в рассылках общего информационного характера. Сопроводительное письмо, в свою очередь, вызывает у адресата интерес, поскольку в отечественной практике не так распространено, как в Европе.

Также неуместно отказываться от направления оппоненту рассматриваемого письма, если договоренность между сторонами относительно КП была достигнута в ходе устных обсуждений (телефонных или при личной встрече). Необходимо понимать, что информация, предоставленная устно, может легко забыться заказчиком из-за обилия сведений. Письмо является же является документальным подтверждением договоренности.

Структура сопроводительного письма к коммерческому предложению

Законодательство не регламентирует внешний вид и структуру сопроводительных писем к КП. Однако, на практике сопроводительное письмо включает такие пункты:

  1. Официальное обращение. Зачастую подразумевают конкретного человека в качестве адресата. Это позволяет придать письму индивидуальности и нивелировать ощущение массовой рассылки. Практически всегда используют обращение: «Уважаемый». После этого представляются.
  2. Презентация организации. Подразумевается лаконичное описание преимуществ и успехов компании, а также качеств, которые позволили предприятию достигнуть тех высот, которые имеются на данный момент.
  3. Перечень предоставляемых услуг. В случае, когда компания занимается товарами, также уместно приложить каталог или любой иной буклет, позволяющий адресату понять, какой у фирмы ассортимент и возможности.
  4. Преимущества компании. В письме крайне важно кратко, но максимально уместно описать собственные преимущества. Стоит заранее изучить рынок и описывать свои преимущества по сравнению с конкурентами. Впрочем, прямое сравнение с ними некорректно. Исполнитель также может обозначить особые условия сотрудничества, которые компания готова предоставить исключительно для данного адресата (например, систему скидок на определенные заказы).
  5. Окончание письма. В конце документа должна стоять подпись руководителя, а также приписка: «С уважением».

Раскрытие преимуществ конкретной фирмы является важным пунктом бумаги. Составителю настоятельно рекомендуется уделить этому разделу особое внимание. Практика демонстрирует, что многие составляют его шаблонно, используя стандартные формулировки, например, «Высокое качество продукции» и «Низкие цены». Подобный подход не сыграет компании на руку.

Требования к оформлению сопроводительного письма к коммерческому предложению

КП и прилагаемое письмо могут направляться адресату от имени всего предприятия, конкретных должностных субъектов, подразделений и даже работников. В свою очередь, адресатом может также выступать как один субъект, так и группа лиц.

даже если письмо к КП составляется в электронном варианте, его следует оформлять на фирменном бланке.

Так, важно выделить несколько рекомендаций относительно составления сопроводительного письма к КП:

  1. Предметность. Уместно писать информацию, касающуюся исключительно КП. Предполагается, что если компания занимается несколькими масштабными проектами, но направляет КП только относительно одного, нет необходимости в упоминании деталей второго. Также неуместно использование излишней эмоциональности.
  2. Лаконичность. Практика демонстрирует, что длинные письма читаются гораздо реже, чем краткие. Поэтому стандартное письмо подобного характера не должно занимать более одного листа.
  3. Не рекомендуется использование самого выражения «Коммерческое предложение». Это может отпугнуть заказчика, натолкнуть на мысль, что компания ищет исключительно быстрой прибыли, а предоставляемые услуги или продаваемые товары не отличаются высоким качеством.
  4. Доступность изложения. Не рекомендуется нагружать текст специфическими терминами и профессионализмами.
  5. Стимулирование к активным действиям. Удачным решением является фиксация необходимости что-то сделать в случае, если субъекта заинтересовало предложение. Например, просмотреть дополнительный прикрепленный к письму документ, позвонить по конкретному номеру и т.д. Это обусловлено тем, что заказчики, как демонстрирует практика, не всегда сразу понимают, что именно от них требуется для заключения сотрудничества. Указание алгоритма действий облегчит его задачу.

Образец сопроводительного письма к коммерческому предложению

Пример сопроводительного письма к коммерческому предложению, исходя из практической деятельности, выглядит так:

Общество с ограниченной ответственностью «Богемская рапсодия»

ООО «Богемская рапсодия»

1234567 г. Санкт-Петербург, ул. Словацкого, д. 53, оф. 4929

Здравствуйте, уважаемая Лариса Анатольевна!

Вас приветствует компания ООО «Богемская рапсодия», г. Санкт-Петербург. Мы являемся студией креативной полиграфии, в стенах которой Вы сможете заказать любое полиграфическое изделие по самым доступным ценам. Компания осуществляет рассылку по всей территории России.

Мы предлагаем:

  • оригинальную полиграфическую продукцию высочайшего качества;
  • доступные цены, а также приятную систему лояльности для оптовых заказчиков;
  • систему скидок для постоянных клиентов и отсрочки;
  • оперативную доставку.

Во вложениях к настоящему письму Вы найдете прайс, презентацию оригинальной продукции ООО «Богемская рапсодия», а также более детальные условия работы с нашей компанией.

По любым возникшим вопросам звоните по телефону: +79185449929.

E-mail: bogema@tipograph.com

С уважением,главный менеджер ООО «Богемская рапсодия»

Швеленко Алиса Дмитриевна

Скачать образец сопроводительного письма к КП можно здесь.

Перед тем, как написать сопроводительное письмо к коммерческому предложению, уместно изучить цели его составления и предположительную структуру. Грамотно оформленный документ привлечет внимание адресата даже больше, чем само предложение, и позволит установить хорошие деловые связи. (30 голос., 4,00 из 5)
Загрузка…

Источник: https://delatdelo.com/organizaciya-biznesa/soprovoditelnoe-pismo-k-kommercheskomu-predlozheniyu.html

Сопроводительное письмо: что писать в теле письма при отправке коммерческого предложения

Как написать сопроводительное письмо к коммерческому предложению образец

Вы слышали расхожую мысль, что люди не читают длинные тексты, потому что им лень? Наверняка слышали. Так вот это неправда. Доказательств у меня море: от прочитанных серьезных исследований до собственных наблюдений с помощью средств аналитики за тем, как себя ведут люди на сайтах. Вникают, выделяют мышкой, копируют. Одним словом, читают и весьма внимательно.

По моим наблюдениям гораздо больше люди ленятся писать.

Вот тут они действительно экономят себя! Я не говорю о чисто развлекательной писанине, а об утилитарных коммерческих текстах, цель которых привлечение клиентов и зарабатывание денег.

Выложился — убедительно изложил свое коммерческое предложение — получил клиента — продал — заработал. А уж если речь идет о текстах вспомогательных таких как сопроводительное письмо, то тут лень руководит людьми полностью.

Я посчитал, что:

  • 87% писем с коммерческими предложениями, которые я получил за 9 лет существования своего почтового ящика, пустые. В теле не написано ни строчки.
  • В 2% случаев коммерческое предложение написано сразу в теле письма — оптимальный вариант.
  • В оставшихся 11%, в теле письма написан скучный клишированный текст приблизительно такого содержания:

В тему: Как коммерческое предложение помогает продавать

Почему важно писать сопроводительное письмо?

Давайте представим, что нужно сделать человеку, чтобы откликнуться на коммерческое предложение, которое вы отправили ему по email в формате pdf-файла приложенного к письму.

Вы ждете, что клиент изучит преимущества вашего предложения и перезвонит по указанному в документе телефону.

Итак, звонок по телефону – это действие клиента, на которое вы рассчитываете — так называемое целевое действие. Но!

Чтобы добраться до номера вашего телефона, клиенту нужно совершить еще несколько действий:

  1. Прочитать тему и кликнуть мышкой, чтобы открыть письмо
  2. Прочитать текст в теле письма и кликнуть мышкой, чтобы открыть или скачать приложенный файл
  3. Прочитать коммерческое предложение, заинтересоваться им и…

…вот только теперь позвонить по контактному номеру.

Конверсия коммерческого предложения будет состоять из трех промежуточных:

  1. Конверсия на открытие письма
  2. Конверсия на скачку (открытие) файла
  3. Конверсия на звонок по телефону

В тему: Как написать тему письма для коммерческого предложения

К каждому из перечисленных действий получателя подталкивает определенный текст. В первом действии – это тема письма. Во втором – сопроводительное письмо. В третьем — непосредственно коммерческое предложение. Если в этой цепочке будет слабое звено, то продажа сорвется. Клиент просто не дойдет до последнего этапа конверсии.

А как мы с вами выяснили, почти 90% писем не имеют хорошего сопроводительного письма, а, значит, цепочка продажи рвется именно на этом этапе.

Что должно быть в сопроводительном письме, чтобы оно хорошо выполняло свою работу?

Я предлагаю вам свое видение решения этой проблемы, свой взгляд на структуру и логику сопроводительного письма:

Краткость

Здесь не нужно растекаться мыслию по древу», излагая все подробности торгового предложения. Для описания все деталей и преимуществ вы уже разработали коммерческое предложение и сохранили его в отдельный файл.

Сопроводительное письмо выполняет лишь тактическую задачу — работает на совершение промежуточной конверсии.

Ожидаемое действие адресата — скачка файла — не такое уж и сложное, чтобы к нему подтолкнуть не требуется слишком много убеждать.

К краткости я бы добавил еще и простоту. Не нужно витиеватостей, не стремитесь поразить получателя своей искушенностью в эпистолярном жанре. Не требуется, как выразился один из моих клиентов, и «специального делового языка», понимая под ним ту «роботизированную» переписку, которой грешит наш b2b-рынок. А ему так не хватает простоты, сердечности и человеческого языка!

Напоминание о предыдущем контакте

Прежде чем отправить коммерческое предложение, вы созванивались с адресатом? Возможно, разговаривали с ним на выставке или он связался с вами через сайт. Напомните ему, когда и по какому поводу вы с ним контактировали раньше. Это продемонстрирует неслучайность вашего письма и повысит шансы на конверсию.

Адресность

Ну, тут я не открою Америку. Письма с личным обращением по имени привлекают больше внимания. Это также как крикнуть в толпе: «Эй!» Кто обратит внимание, и какого рода это будет внимание? В лучшем случай на вас обернутся, кинут взгляд и через секунду забудут.  Другое дело, если крикнуть: «Привет, Андрей!» Согласитесь, Андреи отреагируют лучше?

Ключевая выгода предложения

Она 100% сформулирована у вас в коммерческом предложении. Стоит повторить ее в сопроводительном письме.  Единственно, что, может быть, не теми же самыми словами. Иначе получится не очень хорошее повторение. Где формулировать? Зависит от формата письма.

Формат письма зависит от способа работы с коммерческим предложением, от того, кому вы пишите. Можно создать полноценный по форматированию и логике заголовок. Можно сформулировать ее во вводном абзаце. Однозначно могу сказать, что делать это нужно в самом начале сопроводительного письма.

Дополнительные выгоды

Их силу трудно переоценить. Они нужны, чтобы усилить воздействие главной выгоды и, возможно, зацепить тех, кого оно оставила равнодушными. Опять же не стоит расписывать все и во всех подробностях. Сделайте лаконичный, но акцентированный список.

УТП

Не будем говорить здесь о том, что это, зачем это и как это. Упростим все до предела. Для решения нашей задачи вполне достаточно сформулировать в сопроводительном письме уникальность вашего предложения. Опять же коротка. Одного двух коротких предложения вполне достаточно.

Призыв действию

Вот этого элемента, а он критически важен для сопроводительного письма, не было во всех письмах, которые я анализировал. Они просто обрывались на последней повествовательной фразе, и не понятно, для чего автор писал письма, чего он хотел добиться от получателя? Нельзя оставлять решение получателю. Спасение утопающих — не дело рук самих утопающих.

Вам нужна конверсия, вы и скажите человеку, что он должен сделать после прочтения письма. Скачать файл? Перейти по ссылке? Напишите предложение, которое призовет его к этому действию. Собственно, ради него и стараемся ).

Еще момент, неприметный, но важный. В призыве к действию важно не «перепризвать». Не перегнуть палку. Стилистика призыва очень зависит от особенностей целевой аудитории.

Кому-то нужно писать мягче, с кем-то можно быть агрессивным. Глупо требовать «связаться с вами прямо сейчас», если вы пишете министру, его заместителю или просто значительному лицу.

Думайте о людях, которые будут читать письмо, и тщательно выверяйте слова.

Подпись и контакты

Они нужны. И по правилам хорошего тона так положено, и на доверие правильные контакты хорошо влияют, ну, и предложенные в сопроводительном письме альтернативные способы контакта помогут легко и просто связаться с вами тем, кто решит это сделать сразу, не читая коммерческое предложение.

Чего не хватает этому посту?

Само напрашивается — нет примера. И, правда, нет. Признаюсь, не люблю я выкладывать лишний раз их выкладывать. Даже страница с примерами КП давно устарела, появилось много работ другого уровня, а всё никак ее не обновлю.

Если вам хочется получить пример, можно просто мне написать или попросить консультанта в чате. 99 и 9, что не откажем и подберем подходящий пример.

Источник: https://kpblog.ru/%D1%81%D1%82%D0%B0%D1%82%D1%8C%D0%B8/%D1%82%D0%B5%D0%BA%D1%81%D1%82/%D1%81%D0%BE%D0%BF%D1%80%D0%BE%D0%B2%D0%BE%D0%B4%D0%B8%D1%82%D0%B5%D0%BB%D1%8C%D0%BD%D0%BE%D0%B5-%D0%BF%D0%B8%D1%81%D1%8C%D0%BC%D0%BE-%D1%87%D1%82%D0%BE-%D0%BF%D0%B8%D1%81%D0%B0%D1%82%D1%8C-%D0%B2-%D1%82%D0%B5%D0%BB%D0%B5-%D0%BF%D0%B8%D1%81%D1%8C%D0%BC%D0%B0-%D0%BF%D1%80%D0%B8-%D0%BE%D1%82%D0%BF%D1%80%D0%B0%D0%B2%D0%BA%D0%B5-%D0%BA%D0%BE%D0%BC%D0%BC%D0%B5%D1%80%D1%87%D0%B5%D1%81%D0%BA%D0%BE%D0%B3%D0%BE-%D0%BF%D1%80%D0%B5%D0%B4%D0%BB%D0%BE%D0%B6%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D1%8F.html

Сопроводительное письмо к коммерческому предложению

Как написать сопроводительное письмо к коммерческому предложению образец

Сопроводительное письмо — такой же инструмент продаж, как коммерческое предложение, лендинг или маркетинг-кит. От того, как оно написано, зависит станет ли человек вашим клиентом или пройдет мимо. Зачем нужно сопроводительное письмо, какие задачи на себя берет и как создать сопроводительное письмо к коммерческому предложению, читайте в статье.

Требования к сопроводительному письму

Сопроводительное письмо обычно прилагается к коммерческому предложению, маркетинг-киту или иному документу, презентующему товары или услуги потенциальному клиенту. Казалось бы, что тут сложного? Написать небольшой текст в два-три абзаца и рассказать кратко самую суть. Но многие не знают, как это сделать, поэтому совершают две ошибки:

  • отправляют предложение без сопроводительное письмо и тогда возникает риск, что письмо отправят в спам
  • пишут длинно и путанно, что отбивает желание прочесть само коммерческое предложение

Цель сопроводительного письма к коммерческому предложению —заинтересовать клиента. Для этого надо:

  • привлечь внимание
  • решить проблему
  • подтолкнуть перейти его по ссылке (совершить действие)

Руководство для создания письма с коммерческим предложением

У любого текста есть своя задача. У сопроводительного письма — напомнить будущему клиенту о разговоре или написать так, что он захочет прочитать текст. У него нет времени вспоминать и догадываться.

Его нужно мягко подтолкнуть к решению, а не просто написать — «Ознакомьтесь с нашим коммерческим предложением во вложении».

Сопроводительное письмо бывают двух видов: для «холодного» коммерческое предложения и «теплого».

Начало сопроводительного письма

Давайте представим, одна компания решила разослать коммерческое предложение для новых клиентов. База электронных адресов у нее есть, коммерческое предложение готово, дело осталось за малым: написать такое сопроводительное письмо, чтобы им захотелось увидеть коммерческое. С чего начать?

Как любой продающий текст, сопроводительное письмо начинается с заголовка или темы письма.

Как неправильно писать:

  • Посылать письмо «Без темы».
  • Писать банально — Коммерческое предложение
  • Ставить длинный заголовок — Предлагаем уникальную возможность покупки детского оборудования по специальным ценам! Действует только до 1 августа!

Лайфхак: никогда не пишите слово «предлагаю». Как только вы его употребляете, вы сразу становитесь на ступеньку ниже, чем ваш потенциальный клиент. Поэтому всячески избегайте его.

Как нужно:

  • Как отучить налоговую совать нос в ваши дела? Бухгалтерские услуги на аутсорсинге
  • Получите новые заказы в недвижимости (например, если вы продвигаете рекламные услуги по привлечению клиентов)
  • Ремонт и эксплуатация серверов

Правильное сопроводительное письмо должно быть кратким. Примерно на 500 — 800 знаков. Оно, как трейлер к фильму, должно заинтересовать читателя и «заставить» перейти к коммерческому предложению.

Структура письма:

  • Представляемся
  • Объясняем, зачем прислали письмо
  • Рассказываем про выгоду для клиента
  • Указываем, что сделать

Давайте рассмотрим конкретные образцы сопроводительного письма к коммерческому предложению с примерами. Для начала возьмем шаблон письма для холодной аудитории, то есть для тех людей, которые ничего не знают о вашей компании и вообще могут расценить вашу рассылку как спам.

Поэтому главное — познакомиться и донести суть максимально эффективно и четко.

2. Образец сопроводительного письма к коммерческому предложению на «теплую» аудиторию

Давайте представим, что вы знакомы с людьми, которым рассылаете предложение. Возможно, вы получили контакты на одной из конференций. Или уже сделали «холодный» звонок и клиент дал согласие на рассылку. Он уже немного знаком с вами, поэтому считается «теплым» контактом. Вам нужно лишь в сопроводительное письмо напомнить о вашем разговоре. Как это сделать?

Максим, добрый день!

Я – Илья Смирнов, директор компании «Аксиома». Мы познакомились на конференции «Перезагрузка бизнеса в эпоху перемен» в Питере 22 августа. Вы заинтересовались вопросом легального снижения налогов и хотели перейти к нам на бух обслуживание.

Как мы договорились, отправляю вам ссылку на мой семинар «Реальная оптимизация налогов», где я подробно рассказываю о рисках для бизнеса в 2018 году. Если кратко, то в семинаре рассмотрены 33 схемы налоговой оптимизации, которая поможет снизить ваши расходы как минимум на 25%.

Вся информация о наших ценах вы можете узнать тут…(ссылка на сайт или на скачивание).

Мой телефон для связи: …….

Хорошего дня, Илья.

Рассылку по теплым контактам делать проще, потому что человек ждет ваше письмо и примерно знает, о чем идет речь. Он уже вам доверяет и признателен за то, что сэкономили его время и решаете проблемы. А где доверие, там — готовый клиент.

3. Текст письма к коммерческому предложению без вложения

Суть такой рассылки — спровоцировать отклик. Если человек напишет «Да», то делайте следующий шаг и присылайте ему коммерческое. Он ответил один раз «да» и следующее «да» написать легче.

Здравствуйте!

Я — руководитель студии «Сила слова». Пишем рекламные тексты, статьи, коммерческие предложения. Готовы поработать с вами на субподряде.

Не знаю, заинтересую вас или нет. Но если вы захотите взглянуть на наши работы, то я пришлю коммерческое и портфолио.

Понравится — прекрасно, нет — тоже хорошо. Просто я пойду дальше своей дорогой, а вы — своей!

С уважением, Маруся Климова

P.S. Если вы заинтересовались нашими услугами, просто напишите «ДА» в ответ на это письмо.

В какие дни лучше отправлять? Во вторник, среду и четверг. Понедельник у всех насыщенный день, и ваше письмо могут пропустить в потоке информации. Пятница — это маленькая суббота, и людям просто не до писем и переговоров. Поэтому подготовьтесь заранее и сделайте рассылку в эти три дня.

Источник: https://www.business.ru/article/1069-soprovoditelnoe-pismo-k-kommercheskomu-predlojeniyu

Сопроводительное письмо образец когда отправляешь коммерческое предложение

Как написать сопроводительное письмо к коммерческому предложению образец

Вы можете без комментирования.Оставить Новое в разделе

Подписка (E-mail) Обсуждения

  1. Елена —

    2

  2. Валерий —

    6

  3. Сергей —

    7

  4. лариса —

    9

  5. Екатерина —

    4

  6. Денис —

    14

Получите бесплатную консультацию прямо сейчас: +7 (499) 755-96-87Москва +7 (812) 565-33-94Санкт-Петербург

Совет 1: Как отправить коммерческое предложение

Помните, что от грамотного и правильного составления зависит не только успех сделки, но и престиж вашей организации.

При описании товара избегайте технических и не совсем понятных терминов, которые могут быть незнакомы клиенту.

4 Обязательно аргументируйте в пользу приобретения вашей продукции. Также опишите подробную схему сотрудничества.

Не указывайте базисную цену, лучше уточните, из чего она складывается.

Как написать сопроводительное письмо к резюме и коммерческому предложению: примеры и пояснения

Либо допускают досадные ошибки, из-за которых резюме или КП терпит фиаско. Обидно. Чтобы решить задачу, Вы должны понимать, что сопроводительное письмо и прилагаемый к нему документ — это части одной системы.

И каждая часть должна четко выполнять свои функции.

Ни больше, ни меньше. Функции сопроводительного письма и прилагаемого документа Сопроводительное письмо — это, по сути, продающий текст, который продает документ (резюме или КП).

Продает не за деньги, а за внимание человека по ту сторону монитора.

В свою очередь, сам документ побуждает человека перейти на следующую ступень взаимодействия: собеседование, переговоры, пробный заказ и т.д.

В итоге у нас получается простая последовательность.

Связка сопроводительного письма и документа Если проваливается хотя бы один из элементов, то страдает вся система.

Коммерческое предложение: несколько простых правил о том, как рассказать клиентам о себе

Чаще всего она рассылается на этапе изучения рынка.

Предложение широкому кругу лиц, которое делается через средства массовой информации, называется публичной офертой.

КП может предназначаться клиентам с «тёплого» или «холодного» рынка Правильно составленное КП приносит колоссальную прибыль и выводит компанию на новый уровень бизнеса, его ещё называют «продающее коммерческое предложение».

Трудно переоценить значение как расставленных в тексте акцентов, так и формы подачи — от них зависит, прочитают ли до конца КП и откроют ли письмо вообще.

Традиционно КП содержит такие элементы, как:

    информация о компании; сведения о товаре; блок рекламы о товаре; уведомление о выгодах сотрудничества; контактные данные.

Любое предложение начинается с информации о себе — полное и сокращённое название компании, адрес сайта в интернете, контактные данные.

Оформление сопроводительного письма к коммерческому предложению

В письме достаточно указать, что на рассмотрение или по запросу отправляется коммерческое предложение. Высказывается просьба ознакомиться с ним и дать ответ о возможности сотрудничества.

Если же адресат предложения сотрудничества не ждет, то необходимо в нескольких фразах заинтересовать его. Начать текст также необходимо с фразы:

«Направляем вам на рассмотрение коммерческое предложение …»

. Далее кратко указываются, что именно предлагается, какие товары, услуги, работы.

Сопроводительное письмо: что писать в теле письма при отправке коммерческого предложения

А уж если речь идет о текстах вспомогательных таких как сопроводительное письмо, то тут лень руководит людьми полностью.

Я посчитал, что:

  1. 87% писем с коммерческими предложениями, которые я получил за 9 лет существования своего почтового ящика, пустые. В теле не написано ни строчки.
  2. В оставшихся 11%, в теле письма написан скучный клишированный текст приблизительно такого содержания:
  3. В 2% случаев коммерческое предложение написано сразу в теле письма — оптимальный вариант.

Давайте представим, что нужно сделать человеку, чтобы откликнуться на коммерческое предложение, которое вы отправили ему по email в формате pdf-файла приложенного к письму. Вы ждете, что клиент изучит преимущества вашего предложения и перезвонит по указанному в документе телефону.

Найти и обезвредить: 7 ошибок коммерческих предложений для email

Как это сделать?

Нужно рассказать проблеме или предложить выгоду. Кратко, не раскрывая всех карт. Подробности клиент узнает из прикрепленного коммерческого предложения.

Задача сопроводительного письма «зацепить».

Ключевой момент сопроводительного письма — это действие конверсии. Что не является заголовком:

  1. Коммерческое предложение
  2. Название вашей компании
  3. Предлагаем вашему вниманию наши услуги
  4. Уважаемые господа
  5. Спасибо, что открыли наше письмо
  6. Мы, молодая динамично развивающаяся компания

Как составляется сопроводительное письмо к коммерческому предложению?

Если их нет, невелик шанс, что с КП ознакомятся.

Если предварительная работа проведена грамотно, то читают не только короткие, но и длинные КП при условии, что длина текста оправдана, а не раздута за счет ненужного описания самой фирмы или всем известных фактов.

В этой цепи сопроводительное письмо к коммерческому предложению является промежуточным звеном, в задачу которого входит усиление воздействия на потенциального клиента с целью побудить его ознакомиться с КП.

Источник: http://domprava76.ru/soprovoditelnoe-pismo-obrazec-kogda-otpravljaesh-kommercheskoe-predlozhenie-81741/

Сопроводительное email-письмо для коммерческого предложения

Как написать сопроводительное письмо к коммерческому предложению образец

Недавно мы опубликовали статью «Как отправить коммерческое предложение по e-mail?«, в которой пришли к выводу, что классическое КП должно отправляться в виде приложения к email-письму.

Следовательно, вполне логично задуматься над тем, что писать в сопроводительном письме, чтобы стимулировать читателя к открытию прилагаемого коммерческого предложения.

Мы обратили внимание на тот факт, что многие компании отправляют КП без сопроводительного письма — просто файл-приложение к пустому письму. Насколько это грамотно и корректно?

Да, письмо нужно и оно должно быть. Причин тому множество. Это раз.

И что в нём написать, чтобы добиться поставленной цели? Это задача номер два.

Сопроводительное email-письмо должно быть априори!

Если КП отправляется без сопроводительного письма — есть риск, что его не откроют, не распечатают и не прочтут.

Запомните, всё это больше нужно вам, чем клиенту. Даже если он отправил заявку на коммерческое предложение. Поэтому инициатива должна исходить именно от вас.

У каждого текста есть персональная задача. Какая она у сопроводительного письма? Верно — напомнить читателю о разговоре и сообщить информацию, которая «заставит» получателя ознакомиться с КП.

Он не должен гадать и догадываться. Ему нужно получить точные сведения, которые помогут принять решение.

Сопроводительное email-письмо в стиле отмазки

Если мы говорим о том, что отправляемое в файле КП нужно сопровождать письмом, то это не значит, что оно должно просто быть.

Это не значит, что достаточно написать «Отправляем Вам наше коммерческое предложение«.

Одного предложения в таком email-письме тоже недостаточно. А сколько нужно? Много текста тут тоже перебор.

И тут мы вспоминаем современное правило корректной email-переписки: письмо не должно содержать больше шести предложений.

Да, друзья. У вас есть максимум 6 предложений, чтобы убедить получателя email-письма ознакомиться с вашим коммерческим предложением.

Как этого добиться? Включаем понятие «логика текста» и работаем над планом.

Логика и план сопроводительного письма

Запомните — сопроводительное письмо не является продающим текстом. Это, скорее, информационный текст, преследующий конкретную цель.

Следовательно, нам нужно представить именно информацию, которая поможет найти ответ на вопрос «Почему мне нужно прочитать это коммерческое предложение прямо сейчас?».

Одна небольшая ремарка — если читатель не ознакомится с коммерческим предложением в момент получения email-письма, вряд ли у него найдётся для этого время позже…

И здесь изложение у нас должно идти логически выстроенным: текущее предложение основывается на предыдущем и «подготавливает» к следующему.

Поэтому давайте продумаем простой план:

  1. Здороваемся.
  2. Представляемся.
  3. Напоминаем предысторию и говорим о коммерческом предложении.
  4. Указываем детали коммерческого предложения.
  5. Сообщаем одну-две ключевых выгод предложения.
  6. Призываем к действию

Шесть пунктов, шесть предложений.

Примеры сопроводительного email-письма

Мы согласны с утверждением, что без наглядности и примеров любая теория и какие угодно рекомендации выглядят пустыми и слишком общими.

Итак, встречайте пример сопроводительного email-письма:

Здравствуйте, Иван! 

Меня зовут Сергей Иванов, я — директор компании «____________». Мы с Вами познакомились на встрече предпринимателей Санкт-Петербурга, которая состоялась 27 июля в «Гостином Дворе». 

У нас с Вами была очень занимательная и содержательная беседа относительно видов бизнеса с быстрой окупаемостью — как мы договорились, отправляю более подробную информацию о проекте «Мини-завод по производству газобетона». 

Если кратко: окупаемость инвестиций — 7-9 месяцев; гарантийный срок эксплуатации линии — 7 лет; расчётная прибыль — от 145 000 р. в месяц. 

Прилагаю детальную информацию и расчёты — со мной можно связаться по тел. _________. 

С наилучшими пожеланиями,

Сергей Иванов.

Заметили одну маленькую особенность? Я нигде не использовал сочетание слов «коммерческое предложение», вы даже слова «предложение» не найдёте. Как думаете, почему?

Ещё предлагаю вам изучить вариант сопроводительного письма, когда поступает запрос на коммерческое предложение через форму корпоративного сайта:

Здравствуйте, Иван! 

Меня зовут Сергей Иванов, я руководитель проекта «__________». Вы оставили запрос через форму сайта, в котором хотели бы получить более детальную информацию о нашей программе «____________». 

Все интересующие Вас сведения прилагаю, плюс экономическое обоснование главной выгоды — способствование снижению возврата товаров до 5-7 %. 

Изучите все данные в предложении, при возникновении дополнительных вопросов — со мной лично можно связаться по тел.____________. 

С наилучшими пожеланиями, Сергей Иванов

Как видите, все предельно, ясно, понятно и бьёт по потребностям получателей. Желаем вам лаконичных и эффективных писем!

Если коммерческое предложение отправляется без сопроводительного письма — есть риск, что его не откроют, не распечатают и не прочтут.

Источник: https://kaplunoff.com/blog/kommercheskie-predlozheniya/soprovoditelnoe-email-pismo-dlya-kommercheskogo-predlozheniya

Юридиада
Добавить комментарий