Как проверить подписки на мотиве

Как посмотреть подключенные платные услуги на мотиве

Как проверить подписки на мотиве

Компания «Мотив» предоставляет услуги мобильной связи жителям Российской Федерации, обслуживая Уральский округ и Пермский край.

Так как компания предлагает пользователям мобильных телефонов на выбор несколько вариантов тарификаций, может возникнуть необходимость узнать свой тариф, согласно которому предоставляются мобильные и сопутствующие им услуги.

Развитием и обслуживанием сотового направления связи в корпорации «Мотив» занимается организация ООО «Екатеринбург-2000». Именно она ответственна за разработку и внедрение новых тарифов и поддержание старых.

Чтобы получить исчерпывающую информацию о российском операторе «Мотив» и его услугах, можно перейти на его официальный сайт: //cell.motivtelecom.ru/ и ознакомиться с интересующим разделом.

Как узнать какие платные услуги подключены на мотиве

Важно

На экране вашего телефона отобразится вся информация о вашем тарифе, как абонента компании «Мотив».

Это не бесплатно — стоимость услуги составляет всего лишь 1 р., что с учётом обязательных сборов составляет 1,20 российских рублей.

Как ещё узнать

Есть ещё один способ, который подскажет, как ещё узнать свой тариф на «Мотиве», — это отправка СМС-сообщения. Для этого необходимо зайти в меню телефона, выбрать пункт сообщений, далее — «Написать сообщение».

Теперь введите в графу адресата номер 1024, а тело сообщения оставьте пустым. Нажмите кнопку отправки и дождитесь ответного СМС с интересующей вас информацией.

Если вы не знаете, как выполнить все перечисленные выше действия, воспользуйтесь другим способом.

Для этого служит команда *114*34# //cell.motivtelecom.ru/sverdlovsk-oblast/ussd-service — тут находится полный список USSD-команд для подключения и отключения услуг.

  • Если не нужна больше «Голосовая почта»: отсылаем ##914?2# 47#. //cell.motivtelecom.ru/sverdlovsk-oblast/ivr-service — здесь расположены команды для использования ого меню по управлению опциями.

Обратите внимание, что ссылки приведены для региона Екатеринбург и область. При необходимости, смените на ваш регион.

Мотив: как узнать какие платные услуги подключены через ЛК

Как проверить подписки на Мотиве, так и отключить их можно с помощью ЛИСА — личного интернет-сервиса абонента.
Порядок действий:

  • Авторизоваться на сервисе.

Как проверить подключенные платные услуги на мотиве

Внимание

О возможности установки приложения узнавайте у операторов вашей сети.

Посещение Центра обслуживания клиентов

Чтобы узнать о своих услугах, можно посетить любой фирменный магазин своего сотового оператора. Обязательно возьмите с собой паспорт, т. к. без документа вам не предоставят никаких данных.

Узнать ближайший адрес магазина компании можно, отправив смс с текстом МТС на короткий номер 6677 (бесплатно);

  • Чтобы узнать адреса салонов МегаФон, нужно зайти на сайт компании и нажать кнопку «Разрешить поиск местонахождения».
  • В ноябре в адрес нашей редакции с завидной периодичностью стали приходить сообщения о якобы воровстве денег со стороны операторов сотовой связи.

    При дательном изучении вопроса оказалось, что во всех этих случаях люди осознанно, но в большинстве случаев неосознанно становились участниками всевозможных подписок от контент-провайдеров на коротких номерах.
    Причем стоимость этих подписок колебалась от 150 рублей в месяц до 250 рублей в сутки.

    Люди были бы и рады отключиться от всех этих подписок, но не знали, как этого сделать.
    Звонки на всякие горячи линии или отправка дополнительных SMS оборачивались еще большими расходами. Пользователи были в отчаянии.

    Рекомендуем прочитать:

    Как защитить свой мобильный счёт от мошенников и операторов

    Наш проект вызвался помочь всем обратившимся.

    Как посмотреть все подключенные услуги на мотиве по смс

    • Набором комбинации цифр с клавиатуры устройства. Следует ввести комбинацию цифр *114*28# и нажать кнопку дозвона. После отправки запроса на устройство поступит сообщение о текущем тарифе на вашем номере.
    • Через сервис помощи по номеру 111. За звонок в кол-центр с вас удержат 1 руб., но приятный голос проинформирует вас о тарифе.

    Обратите внимание! Через ЛК абонента вы сможете в режиме реального времени получить важную информацию:

    • О подключенных к номеру платных и бесплатных услугах.
    • О своем текущем тарифе и привлекательные предложения оператора.
    • О способах оплаты любых получаемых абонентом услуг.
    • О торговых представительствах Мотива по каждому региону.

    На странице информпортала можно получить сведения об опции «Информатор», которая работает на любых тарифах.

    Как проверить на мотиве подключенные платные услуги

    К сожалению, не всегда клиент той или иной мобильной компании в курсе об услугах, которые подключены на его телефон. А если услуга платная, то каждый день с его счета списывается определенная сумма.
    Чтобы избежать платежей за те услуги, которыми абонент не пользуется, необходимо узнать о таковых и отключить ненужные.

    Звонок в Абонентский отдел компании

    Чтобы узнать о подключенных платных услугах, достаточно позвонить оператору сотовой связи. Попросите специалиста озвучить наличие услуг на вашей сим-карте и стоимость пользования.
    Если вы захотите отказаться от какой-либо из услуг, то можете попросить об этом оператора во время разговора.

    Контент-провайдеры и операторы сотовой связи получают за посредничество по оказанной услуге определенный процент, остальное идет партнеру.

    Во всей этой схеме есть три основных участника:

    • Агрегатор – крупный контент-провайдер, который арендует короткие номера у операторов сотовой связи.
    • Контент-провайдер – организация, которая арендует короткие номера у операторов сотовой связи или агрегатора и предоставляет услуги на коротких номерах и/или сдает короткие номер в аренду партнерам за процент от услуг.
    • Партнер — организация или физическое лицо, которое берет короткий номер в аренду и оказывает посредством него услуги для абонентов сотовой связи через вышеуказанных посредников.

    Услуги, предоставляемые по коротким номерам партнерами, практически никак не контролируются контент-провайдерами.

    Если вы узнали об услуге из Интернета, то необходимо найти данный сайт и очень внимательно ознакомиться с правилами оказания услуг на нем.

    Далее звоните своему оператору и четко говорите все детали, приводите доказательства того, что вас обманули. Если эффекта нет, то же самое можно проделать с контент-провайдером.

    При разговоре рекомендуем ссылаться на вашу решимость обратиться в прокуратуру, УФАС, суд и другие инстанции, приводить статьи УК РФ. Например, статью 159 («Мошенничество») или статью 34 («Ответственность соучастников преступления»).

    Это нужно делать только если вы уверены, что вас обманули. Просто так деньги вряд ли вернут.

    Необходимо отметить, что говорить желательно четко, спокойно и предельно настойчиво. Это повысит вероятность возврата денег.

    Также можно отправить заявку на сайте контент-провайдера, обслуживающего тот или иной номер.

    Подготовьтесь, возможно вас попросят продиктовать паспортные данные.

    • Для звонка оператору МТС наберите с мобильного номер 0890;
    • Чтобы связаться со специалистом МегаФона, требуется позвонить на номер 0500;
    • Звонок в службу поддержки клиентов компании Билайн осуществляется по телефону 0611;
    • Для звонка в компанию Теле2 необходимо набрать 611.

    Вход в личный кабинет

    Следующий метод более удобен, т. к. не предполагает ожидания специалиста в отличие от первого способа. Но для того чтобы им воспользоваться необходимо подключение к сети Интернет.

    Если у вас нет личного кабинета на сайте той или иной мобильной компании, то потребуется регистрация. Для регистрации необходимо будет ввести свои данные: ФИО, номер телефона и адрес электронной почты. По желанию можно заполнить остальные графы анкеты.

    Виды тарифных планов на Мотиве

    С оплатой по факту:

    • Оплата по факту использования услуг связи без внесения обязательной предоплаты по тарифу NEXT FREE – за разговор на 30 минут клиенту выставят счет по 1,5 рубля.
    • Также без внесения абонентской платы действует линейка «Очень простой тариф» — за минуту общения абонент заплатит по 89 коп., причем он может осуществить ую связь даже на городские аппараты.
    • В линейке «Посекундного» включена оплата каждой минуты разговора по 3 коп.

    С ежемесячной оплатой:

    Другие направление с абонентской ежемесячной оплатой включают разные услуги, в том числе и мультимедийные и интернет трафик:

    • В сумму 300 р. входит до 4,5 ГБ интернет трафика.
    • За 600 р. клиенту предоставят до 15 ГБ.
    • Линейка с ежемесячной оплатой по 900 р.

    Многие жители Уральского и Пермского края пользуются услугами телекоммуникационной компании Мотив, поскольку качество связи вполне приемлемое и устраивает абонентов практически по всем параметрам.

    Любые ответы, касающиеся услуг компании, пользователь может получить на едином информационном сайте на этой странице. А если у вас отсутствует интернет, и войти на страницу нет возможности, то по единому бесплатному номеру 111 можно получить любую справку, в том числе специалисты подскажут, как узнать тариф на Мотиве на своем устройстве или проверить информацию о номере договора.

    Воспользоваться многофункциональным информером можно разными методами:

    • Через отправку sms запроса. Для получения нужной информации о текущем тарифном плане на мобильном устройстве следует отправить сообщение без текста на номер 1024.

    Источник: //kvizroom.ru/kak-posmotret-podklyuchennye-platnye-uslugi-na-motive

    Как в мотиве посмотреть подписки

    Как проверить подписки на мотиве

    Меню

    — Страховое право — Как в мотиве посмотреть подписки

    Помимо стандартных звонков и смс сотовый оператор Мотив предоставляет своим клиентам самые разные дополнительные опции и функции, и не все из них бесплатные.

    Так что если вы заметили быструю трату средств со счета, но не знаете, что с этим делать, то наша инструкция, как на Мотиве отключить все платные услуги, если ни одна из них больше абоненту не нужна — это как раз то, что вам нужно.

    Обращение к консультанту

    Если не хочется разбираться, как отключить подписки на Мотиве самостоятельно, то проще всего навестить с паспортом офис этого оператора или позвонить по сервисному номеру телефона 111 (с мобильного с сим-картой Motiv) или 8 800 240 0000 (с любого телефона и из любого уголка страны).

    Как на мотиве узнать подписки

    Также сервисные услуги никогда не подключаются без ведома пользователя и не являются для него большой проблемой.

    «Случайные» платные подписки Билайн вызывают множество проблем у пользователей, так как они чаще всего списывают с баланса деньги. Ежесуточное списание может быть разным: начиная от рубля, заканчивая сотней рублей.

    Если рассмотреть подключение подобных услуг объективно, то они не являются «случайными».
    Чаще всего данный вид подписок подключается в интернете: доказать, что не бот, открыть доступ к сайту, подтвердить скачивание файла и т.п.

    В этом случае в большей степени виноват человек, так как он не внимательно смотрит сайт, на котором указаны условия предоставления каких-либо прав.

    Ещё один неприятный аспект неожиданных подписок в том, что они могут загонять баланс в минус. То есть списание будет происходить даже если абонент уже должен тысячу.

    Также следует позвонить в справочную по номеру 611

    — Мы рекомендуем для управления контент-услугами использовать сервис «Мои подписки», который позволяет просматривать список действующих подписок на номере, выбирать новые услуги, подключать и отключать сервисы.

    Для этого достаточно на телефоне набрать комбинацию *111*919# и далее выбирать нужные пункты меню, — рассказывает Дарья Вольхина, пресс-секретарь МТС-Урал.

    — На сайте МТС в разделе «Развлечения и информация» — «Услуги по коротким номерам» можно уточнить, какой контент-провайдер оказывает услугу по конкретному номеру и обратиться в его службы технической поддержки.

    В ноябре 2016 года директор по стратегическим коммуникациям Mail.Ru Group Георгий Лобушкин рассказал на своей странице в , что обнаружил у своей бабушки, которая пользуется услугами «Билайна», лишние подписки, которые обходились ей в 6 рублей в день или 180 рублей в месяц. В чате поддержки ему сообщили, что подобные услуги подключаются «методом клика в интернете».

    Несколько дней спустя подобной историей поделился руководитель направления по работе с соцмедиа «Альфа-Банка» Иван Калюжный — он обнаружил у своей матери, абонента МТС, несколько подписок на общую сумму в 27 рублей в день или более 800 рублей в месяц.

    В 2015 году о подобной ситуации рассказал основатель Liveinternet Герман Клименко, который сейчас занимает пост советника президента по интернету.

    Как на мотиве посмотреть подписки

    Многие пользователи смартфонов хотя бы раз в жизни сталкивались с различными подписками. В большинстве случае знакомство происходило в негативном ключе: со счёта абонента начинали ежедневно списываться средства.

    Человек не может управлять чем-то, не зная, что это. Также обстоит дело с подпиской. Надо дать чёткое определение данной сущности.

    Важно Подписка – это платная услуга, которая оплачивается ежесуточно.

    В данной статье будут подробно рассмотрены виды подписок, а также способы их отключения. Приятного чтения!

    Виды подписок

    Оператор связи Билайн предоставляет своим клиентам больше количество подписок. В большинстве случаев – это сервисы-помощники, которые сообщают абоненту об изменении тарифа, поступлении средств на лицевой баланс и иную информацию.

    Как правило, данные сервисы бесплатны за исключением некоторых услуг.

    Если со счёта время от времени снимаются деньги непонятно по каким причинам, то в первую очередь стоит проверить подключённые подписки. Не исключено, что наряду с бесплатными подписками активированы и платные.

    Некоторые из них подключаются автоматически при посещении определённых сайтов.
    Кроме того, оператор может изначально предоставить подписки бесплатно, а спустя несколько недель или месяц за них нужно будет платить.

    Поэтому, если их не деактивировать до окончания льготного периода, то со счёта будут списываться средства.

    Как узнать, какие подписки подключены?

    Для получения информации о подключённых подписках можно воспользоваться разными способами.

    – С помощью USSD-команды – набрать комбинацию *105# и кликнуть на вызов. В появившемся на дисплее меню следует нажать «1». После это откроется доступ в Личный кабинет.

    Как следствие, создается удобное прикрытие для различных мошеннических схем. В теории это выгодно и операторам, и контент-провайдерам. На практике и на тех, и на других сваливается народный гнев и огромный негатив (и надо сказать, он справедлив).

    Представляем вам таблицу с описанием услуг, которые отключают возможность использования услуг контент-провайдеров по коротким номерам.

    Оператор Название услуги Как подключить? Билайн «Черно-белые списки» Позвонить на номер 0858.

    Источник: //piv-zapravka.ru/kak-v-motive-posmotret-podpiski/

    Как проверить подписки на мотиве

    Как проверить подписки на мотиве

    Как посмотреть подключенные платные услуги на мотиве

    Как следствие, создается удобное прикрытие для различных мошеннических схем. В теории это выгодно и операторам, и контент-провайдерам. На практике и на тех, и на других сваливается народный гнев и огромный негатив (и надо сказать, он справедлив).

    Операторы, оценив все «за» и «против», решили отказаться от заработка на мошеннических схемах и стали пресекать попытки схем отъема денег у абонентов. В этой связи время стали появляться услуги, которые помогают оградить пользователей от платного контента.

    Часть из них ограничивает доступ к сервисам на коротких номерах, а часть отключает их полностью.

    Представляем вам таблицу с описанием услуг, которые отключают возможность использования услуг контент-провайдеров по коротким номерам.

    Оператор Название услуги Как подключить? Билайн «Черно-белые списки» Позвонить на номер 0858.

    Главное о чем должны помнить абоненты, чтобы не попасться на удочку мошенников — быть бдительными».

    Тем не менее в период с декабря по февраль отмечается сезонный всплеск обращений абонентов, недоволных странными списания со счета. В большинстве случаев они не понимают, как работает схема подписок и коротких номеров.

    Схема оказания услуг по коротким номерам вкратце такова: агрегатор (крупный контент-провайдер) арендует короткие номера у операторов сотовой связи.

    Также, у агрегаторов есть партнерские программы, по которым они могут предоставить свои арендованные номера в пользование контент-провайдерам помельче и партнерам.

    Как посмотреть подключенные платные услуги на мотиве

    Болтастики», чтобы оградить маленьких пользователей от «взрослого» Интернета и контента, — подчеркивают в МОТИВе.

    Для проверки и отключения подписок абонент может круглосуточно обратиться в абонентскую службу по номеру 0500, воспользоваться сервисом «SMS-консультант» — отправив свой вопрос в виде SMS сообщения на номер 000500 или задать вопрос через «онлайн-консультант».

    Также абонент может отключить подписки самостоятельно на портале МегаФон PRO и с помощью отправки SMS с командой СТОП на сервисный номер 5051, — рассказывает руководитель службы по гарантированию доходов и управлению фродом уральского филиала компании «МегаФон» Евгений Варывдин.

    У абонентов «Ростелекома» есть услуга «Контент-инфо», при помощи которой можноузнать стоимость картинки, мелодии или приложения.

    Как посмотреть все подключенные услуги на мотиве

    Сотрудники службы поддержки или офиса подробно расскажут, какие опции и подписки действуют на номере, на каких условиях они предоставляются, а также отключат ненужные по просьбе абонента.

    Через цифровые команды

    Управлять таким образом каждой услугой в отдельности, при необходимости отключая или подключая ее вновь, можно несколькими способами: через отправку смс-сообщений на сервисный номер, через ое меню или набором USSD-запросов.

    • Например, нужно отключить услугу «Запрет SMS из сети Интернет». Отправляем sms на номер 1062 с текстом сообщения «OFF».//cell.motivtelecom.ru/sverdlovsk-oblast/sms_service_onoff — по этому адресу можно найти указания по управлению подключенными дополнительными функциями через смс (необходимые сервисные номера и текст для сообщений).
    • Допустим, необходимо отписаться от услуги «Переадресация вызова».

    Как ещё узнать

    Есть ещё один способ, который подскажет, как ещё узнать свой тариф на «Мотиве», — это отправка СМС-сообщения. Для этого необходимо зайти в меню телефона, выбрать пункт сообщений, далее — «Написать сообщение». Теперь введите в графу адресата номер 1024, а тело сообщения оставьте пустым. Нажмите кнопку отправки и дождитесь ответного СМС с интересующей вас информацией.

    Если вы не знаете, как выполнить все перечисленные выше действия, воспользуйтесь другим способом.

    Как сделать USSD-запрос

    Чтобы получить исчерпывающую информацию о российском операторе «Мотив» и его услугах, можно перейти на его официальный сайт: //cell.motivtelecom.ru/ и ознакомиться с интересующим разделом.

    Возможно Вас так же заинтересует:

    Источник: //zapravcar.ru/kak-proverit-podpiski-na-motive

    Проверить подписки на мотиве

    Как проверить подписки на мотиве

    Кроме того, оператор может изначально предоставить подписки бесплатно, а спустя несколько недель или месяц за них нужно будет платить. Поэтому, если их не деактивировать до окончания льготного периода, то со счёта будут списываться средства.

    Как проверить платные подписки на мотиве

    Параллельно с этим мы организовали собственное расследование и выяснили, как люди становятся участниками подписок, не осознавая этого, и что нужно делать, чтобы отписаться от подписок и вернуть свои деньги.

    — В этом году мошенничеств с коротких номеров стало гораздо меньше, отмечает коммерческий директор ТГ МОТИВ Екатерина Хворостова. — Если в 2010 году в общем числе обращений, претензий по SMS-мошенничеству было около 5%, то в этом году всего 0,5%.

    Но все равно специалисты Компании постоянно проводят мониторинг услуг, предоставляемых контент-провайдерами, обрабатывают претензии абонентов.

    Люди в последнее время стали более внимательными и ответственными – сообщают нам о мошеннических сервисах и спам-рассылках.

    Аналогичную динамику наблюдают и в компании Tele2.

    Как проверить все подписки на мотиве

    Если вы сами осознанно воспользовались услугами, отправив СМС, оформив подписку или позвонив на платный номер и при этом мошенничество практически никак не доказать, то вернуть деньги крайне сложно.

    Если же СМС отправлялись без вашего ведома (вредоносной программой на телефоне), несовершеннолетними детьми и главное, если вы пострадали от явного факта мошенничества, и вы можете это доказать, то вернуть деньги вполне реально.

    Сначала нужно четко разобраться, как и при каких обстоятельствах были сняты деньги.

    Нужно выяснить время снятия денег, короткий номер, куда ушли деньги, сколько денег сняли. Все это можно узнать из детализации счета или из звонка в справочную службу вашего оператора связи.

    Как проверить подписки на мотиве

    ГБ интернет трафика.

    • За 600 р. клиенту предоставят до 15 ГБ.
    • Линейка с ежемесячной оплатой по 900 р.

    Компания «Мотив» предоставляет услуги мобильной связи жителям Российской Федерации, обслуживая Уральский округ и Пермский край.

    Так как компания предлагает пользователям мобильных телефонов на выбор несколько вариантов тарификаций, может возникнуть необходимость узнать свой тариф, согласно которому предоставляются мобильные и сопутствующие им услуги.

    Развитием и обслуживанием сотового направления связи в корпорации «Мотив» занимается организация ООО «Екатеринбург-2000».

    Болтастики», чтобы оградить маленьких пользователей от «взрослого» Интернета и контента, — подчеркивают в МОТИВе.

    Для проверки и отключения подписок абонент может круглосуточно обратиться в абонентскую службу по номеру 0500, воспользоваться сервисом «SMS-консультант» — отправив свой вопрос в виде SMS сообщения на номер 000500 или задать вопрос через «онлайн-консультант».

    Также абонент может отключить подписки самостоятельно на портале МегаФон PRO и с помощью отправки SMS с командой СТОП на сервисный номер 5051, — рассказывает руководитель службы по гарантированию доходов и управлению фродом уральского филиала компании «МегаФон» Евгений Варывдин.

    У абонентов «Ростелекома» есть услуга «Контент-инфо», при помощи которой можноузнать стоимость картинки, мелодии или приложения.

    Проверить подписки на мотиве по номеру тлф

    Операторы, оценив все «за» и «против», решили отказаться от заработка на мошеннических схемах и стали пресекать попытки схем отъема денег у абонентов. В этой связи время стали появляться услуги, которые помогают оградить пользователей от платного контента.
    Часть из них ограничивает доступ к сервисам на коротких номерах, а часть отключает их полностью.

    Представляем вам таблицу с описанием услуг, которые отключают возможность использования услуг контент-провайдеров по коротким номерам.

    Оператор Название услуги Как подключить? Билайн «Черно-белые списки» Позвонить на номер 0858.

    Проверить подписки на мотиве по номеру

    По поводу конкретных параметров услуг вы можете проконсультироваться в службе поддержки вашего оператора связи.

    Оператор связиСправочная служба Билайн

    0611

    МегаФон

    0500

    МОТИВ

    111

    МТС

    0890

    TELE2

    611

    Ростелеком

    11802

    Вернуть деньги за уже оказанные услуги на коротких номерах можно.

    Источник: //metkons.ru/proverit-podpiski-na-motive

    Юридиада
    Добавить комментарий