Потеряли билет в театр что делать

Можно ли сдать билеты в театр?

Потеряли билет в театр что делать

Среди обывателей сложилось мнение, что билеты в театр удастся вернуть только в случае отмены представления. Иные обстоятельства во внимание не принимаются. Считается, если установка показателя своевременная, у зрителя нет причин подавать жалобу и требовать возвращения денежных средств. Однако подобная информация не верна.

Внимание! Если у вас возникнут вопросы, можете бесплатно проконсультироваться в чате с юристом внизу экрана или позвонить по телефонам: +7 (499) 938-51-29 Москва; +7 (812) 467-30-52 Санкт-Петербург; +7 (800) 350-83-47 Бесплатный звонок для всей России.

Зритель имеет право сдать билет билеты в театр и кинотеатр до начала представления. При этом закон не обязывает указывать причину принятого решения. Однако процедура иметь ряд особенностей, которые нужно знать заранее.

Нормативная база

Фактически покупка билетов — это заключение сделки между зрителем и организаторами мероприятия. Её условия должны быть отражены в одном из следующих мест:

  •  на самом билете;
  •  на сайте мероприятия;
  •  в брошюре, которую должен предоставить кассир по просьбе покупателя.

Совершая покупку, человек соглашается со всеми условиями договора. В нём отражается информация и о возможности сдачи билетов.

Препятствие в возврате денежных средств противоречит действующему законодательству. В положении Министерства культуры РФ о театрально-зрелищных предприятий говорится, что потребитель имеет право отказаться от исполнения договора в любое время при условии, если будет произведена оплата исполнителю фактически понесенных расходов. Ими являются:

  • печать билета;
  • бронирование места;
  • иные расходы.

Аналогичная фраза фиксирует закон о защите прав потребителей. Информация, касающаяся процедуры возврата денежных средств, отражена и в гражданском кодексе РФ. В статье 782 говорится, что лицо имеет право отказаться от услуг.

При этом расходы, понесенные исполнителем, также должны быть оплачены. В роли исполнителя здесь выступает организатор мероприятий в театре.

Он также может отказать в предоставлении уснул, если возместит покупателю понесенные расходы.

Права покупателя

Права и обязанности покупателя регламентирует Закон о защите прав потребителя. Лицо имеет право получить услугу, за которую заплатило.

Закон позволяет выполнить отказ от неё с возмещением затрат, которые вынужден принести организатор мероприятия. Это значит, что администратор не может отказать гражданину в возврате билета в театр.

Однако действие должно быть осуществлено до начала мероприятия.

Конкретные сроки зависят от типа услуги. Период закрепляется в договоре. Человек может заранее узнать срок, изучить информацию на сайте организаторов, поинтересовавшись в кассах продаж. Если период пропущен, осуществить возврат не удастся. Потому стоит обращаться своевременно.

Посещая кассы продаж театра, человек может увидеть объявление о том, что купленные билеты возврату или обмену не подлежат. Администрация не хочет нести убытки и всячески сопротивляется требованиям лиц, которые хотят получить денежные средства обратно. Период обращения при этом в учет не принимается.

Однако зритель должен настаивать на своем праве сдать билеты в театр. Объявления, которые вывешиваются рядом с кассами, законной силы не имеют.

Действующие нормативно-правовые акты обязуют организаторов мероприятия возвращать денежные средства по требованию покупателя. При этом объяснять причины принятого решения не нужно.

Возврат билетов в театр необходимо оформлять официально. Вся процедура сдачи должна соответствовать нормам, закрепленным в действующем законодательстве.

Сегодня большинство театров являются госучреждениями. Они подотчетны Министерству культуры РФ. Это позволяет потребителю пожаловаться на действия лиц, не желающих выполнять нормы действующего законодательства.

Если администрация театра упорно отказывается принимать билеты и возвращать денежные средства, человек имеет право подать жалобу в вышестоящую инстанцию. В случае отклонения заявки эксперты советуют сослаться на нормы действующего законодательства и сообщить о том, что будет подана жалоба в Роспотребнадзор.

Это может изменить принятое решение. Если администрация театра продолжает упорствовать, стоит подготовить доказательную базу и обратиться в суд.

Пошаговая инструкция возврата

Сама процедура сдачи билетов в театр и кинотеатр не отличается сложностью. Гражданину предстоит выполнить следующие действия:

  1. Подготовить документы. При себе нужно иметь паспорт, сам билет, заполненное заявление и чек, подтверждающий оплату. Форму заявки можно найти на сайте организатора или попросить, посетив его представительство.
  2. Посетить кассу в театре, в которой осуществлялось приобретение, и подать документы. В обязательном порядке нужно зарегистрировать заявление. На нём должна быть выставлена дата обращения. Этот аргумент подтвердит факт своевременного обращения в случае, если возникнут споры.
  3. Дождаться принятия решения. Заявку анализируют в срок от 10 дней до 1 месяца. Затем заявителю сообщат соответствующее решение. Если оно положительное, произойдёт предоставление денежных средств за билет.
  4. Отказ в возврате денег является основанием для написания заявления в отдел Роспотребнадзора или Общество защиты потребителей. Чтобы подтвердить факт обращения в администрацию театра с просьбой о возврате потраченных средств за билет, необходимо иметь свидетеля. Потому в кассу стоит обращаться совместно с другим человеком. Рассмотрение жалобы занимает 2 недели. Если все документы составлены правильно и подтверждают факт отказа в предоставлении средств, покупателю будет возвращена сумма в полном объёме. Если жалоба была оставлена без внимания, граждане имеют право обратиться в суд.

Эксперты советуют заранее ознакомиться с условиями возврата билета. Действие можно выполнить во время его приобретения в кассе или на сайте театра. Это позволит избежать разбирательств с организатором мероприятий в последующем.

Если спор всё же возник, стоит настаивать на своём. Закон защищает права потребителя и позволяет вернуть денежные средства, если обращение осуществляется своевременно.

Момент обращения к администратору с целью возврата денежных средств должен быть зафиксирован.

Билеты должны быть оригинальными. Если на них присутствует заклеенная информация, исправления или иные корректировки, они признаются недействительными и возврат не принимается.

Сдать билеты в театр в день спектакля

Выполнить возврат билета в кинотеатр можно за несколько часов до начала мероприятия. Аналогичные правила в отношении театра не действуют. Обычный минимальный срок возврата билета и получение потраченных денежных средств — 3-5 дней. Если лицо обращается позднее, заявка будет отклонена.

Период индивидуален в каждом конкретном случае. Эксперты советуют ознакомиться с ним ещё в момент совершения покупки билетов. Срок фиксируется в договоре.

Изучить приложение соглашения можно на официальном сайте организатора мероприятий или в кассе продаж.

Кассир обязан предоставить гражданину документ, в котором отражаются все особенности взаимодействия покупателя и продавца.

Если гражданин узнал о том, что не сможет попасть на мероприятие в театр непосредственно перед его проведением, можно попытаться перепродать билет. Иного способа вернуть денежные средства не существует.

Можно ли сдать электронный билет в театр?

Главное отличие электронного билета от стандартного — реализация через интернет. Билет не предоставляется на физическом носителе. В момент покупки гражданин получит электронную копию входного документа в театр. В последующем его нужно самостоятельно распечатать и использовать при посещении мероприятия.

Возврат электронных билетов в театр также возможен. Однако процедура усложняется. Ознакомиться с особенностями ее проведения можно на сайте организатора. Чтобы осуществить действия, человеку потребуется подготовить:

  • сам билет;
  • кассовый чек;
  • или квитанцию, подтверждающую факт оплаты;
  • копию паспорта.

Если осуществлялась оплата банковской картой, гражданин сможет вернуть денежные средства по безналичному расчёту. Много способов не предусмотрено. Человек должен будет сообщить организатору подробные реквизиты для перечисления капитала. В иных ситуациях возврат средств будет осуществлен наличными.

Большинство организаций, занимающихся реализацией билетов в театр через интернет, взимают сервисный сбор. Он может быть достаточно большим. Нужно учитывать, что осуществляется возврат только номинальной стоимости билета.

Денежные средства, взыскание с гражданина в качестве комиссии за удалённое приобретение входных документов, не возвращаются. Обратиться с заявлением необходимо минимум за 5 дней до мероприятия.

Если срок пропущен, денежные средства возвращены не будут.

Обратиться можно удаленно. Для сдачи потребуется отправить необходимые документы на почту организатора. Рассмотрение заявки осуществляется в течение 10 дней. Нужно учитывать, что схема может меняться в зависимости от компании, через которые приобретались билеты в театр. Потому предварительно стоит изучить соответствующие положения, содержащиеся на сайте организатора.

Нюансы

Если гражданин планирует сдать билет в театр, он должен помнить о ряде нюансов. Правила возврата могут различаться в зависимости от выбранной организации. Однако существуют общие принципы, в соответствии с которыми выполняются действия. Гражданин должен помнить о следующем:

  1. Срок возврата может меняться. Если он приобретался для похода в кинотеатр, выполнить возврат можно за несколько часов до начала сеанса. Театральный билет возвращается не позднее, чем за 5 суток до спектакля. Если лицо не сможет пойти на концерт, билет представить вернуть за 12-15 дней до проведения мероприятия. Чем раньше покупатель обратиться к организатору, тем выше будет шанс на вынесение положительного решения о возврате денежных средств.
  2. Чтобы вернуть деньги, потребуется написать заявление. При себе необходимо иметь паспорт, сам билет и чек, подтверждающий совершение покупки.
  3. Заявка пишется на имя администрации. Обращаться нужно в кассу театра, в которой была совершена покупка билета. В документе предстоит указать ФИО покупателя, телефон для связи, паспортные данные, причины возврата, место и время покупки, количество денежных средств, которые потратил покупатель, дата и подпись. Заявку предстоит дополнить билетом и чеком. Заявление нужно зарегистрировать у кассира и администратора. Должно быть указано точное время подачи заявки. Это позволит подтвердить, что лицо обратилось до начала мероприятия.
  4. В случае положительного решения возврат денежных средств за билеты в театр осуществляется в срок до 30 календарных дней с момента подачи заявки. Часть средств может быть удержана. Процент варьируется от 5 до 50% от стоимости. В ряде случаев удержание может составить 100%. Возможен возврат полной стоимости билета. Удержание зависит и от срока обращения к администратору.

Чем раньше лицо подаст заявку, тем выше шанс на положительное решение и возврат большей части стоимости билета.

Источник: https://potrebitel-expert.ru/vozvrat-i-obmen/mozhno-li-sdat-bilety-v-teatr/

Потерял билет в кинотеатре как востановить

Потеряли билет в театр что делать

Скачать бланк заявления о возврате билетов в кино В этом документе действительно идет речь о возврате билетов только в случае отмены сеанса, замене одного фильма другим или в случае демонстрации некачественного материала.

Еще одним из поводов возврата билета является несвоевременное представление информации о допустимом возрасте зрителей. Таким образом, администрация предоставляет заведомо неполную информацию.

Им точно известно о Решении Верховного суда от 16 апреля 2009 года № ГКПИ 09-339, которое оспаривает Постановление Правительства РФ № 1264;

  • Составьте заявление. Обязательно напишите документ в двух экземплярах.

Как попасть в кинотеатр на сеанс фильма, билет которого ты забыл дома?

Внимание Первый экземпляр вложите в конверт и укажите на нем адрес Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей по вашей области;

  • Идти в кинотеатр нужно во всеоружии, то есть не забудьте взять с собой Закон «О защите прав потребителей». Укажите лицу, с которым вам доведется общаться, на статью 32 данного Закона.

Важно

В ней говорится как раз о вашем случае, а именно подчеркивается полное право зрителей на обмен билета на деньги, за исключением средств, которые были истрачены непосредственно самим кинотеатром (оформление, реализация билетов, прочее). Ни в ком случае не отступайте от намеченной цели. На вашей стороне Закон и Гражданский кодекс РФ, в котором говорится о вашем праве отказаться от исполнения договора о возмездном оказании услуг.

Такая процедура возможна при оплате кинотеатру расходов, которые он понес при оформлении билетов (ст. 782 ГК РФ).

Лучший стиль поведения — скромность и тактичность. Если вспомнить номера билетов не получилось или в зал Вас не допустили, в этом случае также нет повода для беспокойства. Постарайтесь договориться с администратором на замену билетов на следующий показ.

За это время Вы успеете сходить/съездить домой и принести билеты. Конечно, на это потребуется время, но, как вариант, Вы сможете посидеть в кафе и потом отправиться в кино.

Если Вы забыли билет в кино дома, не переживайте. При желании всегда можно договориться с персоналом заведения, при доброжелательном подходе, думаю, Вам в любом случае пойдут на встречу.

Потеря билетов в кино, но есть чек, что делать?

  • Порядок осуществления процедуры возврата билетов в кинотеатр
  • В каких случаях покупатель может рассчитывать на возмещение расходов, связанных с приобретением билета на киносеанс?
  • Существует ли возможность сдачи билетов, если кинопоказ еще не начался?

Порядок осуществления процедуры возврата билетов в кинотеатр Итак, чтобы вернуть билеты в кассу и получить обратно затраченные на покупку деньги, действуйте по таким правилам:

  • Не доверяйте сотрудникам кинотеатра. Они сразу же начнут вас обрабатывать недостаточно точной информацией.

Предложат ознакомиться с Постановлением Правительства РФ №1264 «Об утверждении Правил по киновидеообслуживанию населения».

Возврат билетов в кино

Существует ли возможность сдачи билетов, если кинопоказ еще не начался? В Гражданском кодексе РФ говорится о возможности возврата денег за билет, если зритель обратиться с подобной просьбой до начала показа (ст. 32, ст. 782).

Если у вас именно такая ситуация, используйте свой шанс и обратитесь в кассу или к менеджеру до начала сеанса.

Важно! Ни о каком удержании средств из стоимости билета речи не идет.

Ваши права нарушаются администрацией кинотеатра – не отчаивайтесь, есть достаточно большое количество рычагов давления на нерадивых сотрудников.

Смело обращайтесь в Федеральную службу по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (Роспотребнадзор). Данная организация призвана контролировать выполнение правил оказания услуг гражданам в сфере киновидеообслуживанию.

Также обращайтесь в независимые организации потребителей России.

Возврат билетов в кинотеатр

Москве и области прокатилась волна эвакуаций, связанных со звонками о «минировании» торговых центров, все сообщения оказались ложными. Среди прочих эвакуировали «Мегу Белую Дачу» и ТЦ «Выходной» в Люберцах.
Оба оснащены кинозалами – то есть, из-за эвакуации люди не смогли досмотреть фильмы.

Читайте в материале «РИАМО в Люберцах», как в этом случае вернуть деньги за билет и как быть, если кинотеатр отказался это делать.

Как потребителю защитить свои права Закон на стороне зрителей Гиф: сайт GIPHY Согласно Постановлению Правительства РФ №1264 «Об утверждении Правил по киновидеообслуживанию населения», зрители могут вернуть билет «в случае отмены просмотра, замены фильма или некачественной демонстрации по вине киновидеозрелищного предприятия, а также в случае непредоставления информации о возрастных ограничениях на просмотр киновидеофильма и отказа зрителя в этом случае от просмотра».

Как вернуть деньги за билет, если кинотеатр эвакуировали

Режиссер из Котельников про байк «Бонни», гонки в США и фильм для Discovery Заявление нужно писать в двух экземплярах – один отдать руководству кинотеатра, другой оставить себе. При получении заявления администратор должен присвоить ему входящий номер и записать данные о нем в учетную книгу.

Если билет был куплен с помощью банковской карты, то получить деньги можно только через безналичный расчет. Для этого нужно взять с собой банковскую карту и любое подтверждение оплаты – чек или смс-оповещение о снятии средств.

Не забудьте поинтересоваться, в течение какого срока ожидать возврат денег. Как правило, администрация кинотеатра идет навстречу своим клиентам и возвращает стоимость билета либо предлагает посетить аналогичный сеанс за счет заведения.

Потеряли билеты в театр — что делать??

/Возврат и обмен/Билеты в кино Планы человека могут сильно измениться. Однако если поход на сеанс уже оплачен, это может привести к возникновению ряда трудностей. Не все граждане знают, можно ли сдать билет в кино.

Закон в этой ситуации полностью находится на стороне потребителя. Внимание Покупатель имеет право в любой момент отказаться от приобретенной услуги и потребовать возврата средств.

Однако процесс получения денег за билеты в кино обратно связан с рядом нюансов, с которыми стоит ознакомиться заранее. Нормативная база Закон позволяет вернуть обратно уплаченные за билет денежные средства. При этом гражданин не обязан объяснять причину возврата.

Такие правила закреплены в статье 32 Федерального закона “О защите прав потребителей”. Аналогичные нормы фиксируются и в статье 787 Гражданского кодекса РФ.

Правовед.RU 152 юриста сейчас на сайте

  1. Категории
  2. Гражданское право

В выходные ходили в кинотеатр, билеты отдали детям, но они их потеряли или их украли.До начала сеанса подошли к старшему администратору предьявили чек, сказали какие места у нас были, на что она сказала что чек для них не является поводом пускать на сеанс или возврату денег.

Так как, если придут люди с нашими билетами, то они будут полноправными зрителями, а нас они не пустят.Но если не придет никто,то они пойдут на уступок и пропустят на сеанс.И еще прозвучало, что мы можем быть мошейниками. Якобы можем передать третьим лицам, а потом требовать возврат денег по чеку.

Я конечно понимаю хватает в наше время всяких хитрецов. Мне интересно зачем давать чек, если он не является..?.. Спасибо…

Случай отказа заверьте документально. В заявлении, которое находится в конверте, запишите, что в присутствии свидетеля администратор кинотеатра (обязательно укажите его личные данные) отказался принимать заявление о возврате билета. Укажите дату отказа, время и личные данные свидетеля. Одновременно с описанным действием звоните в Роспотребнадзор;

  • Скорее всего, после всех проведенных манипуляций вы все-таки получите свои деньги обратно. Но если и на этот раз у вас ничего не получилось, но вы хотите добиться справедливости – напишите жалобу в Книге отзывов и предложений кинотеатра. Кроме этого подайте заявление в суд. Для получения исчерпывающей информации по вопросу обращения в суд, позвоните в «Общество защиты прав потребителей».

Ответ Как попасть в кино, если потерял или забыл дома билет. Вообще, ситуация довольно распространенная. Билеты в кино в наше время стоят недешево, поэтому может быть очень досадно в случае утраты билетика на киносеанс. Если с Вами все-таки приключилась такая неприятность, и Вы пришли на кинопоказ, но при этом забыли драгоценный билет дома (или потеряли), то выход только один.

В любом случае нужно обратиться к администратору кинотеатра и рассказать о своей ситуации. Очень хорошо, если Вы вспомните и озвучите свои места в зале, тогда скорее всего вопрос решится в Вашу пользу. Как вариант, администратор (он же не зверь) пойдет Вас на встречу и допустит к просмотру после того, как все зрители сядут на свои места и названные Вами места окажутся свободными.

Если по каким-то причинам администратор не окажется на месте, тогда подойдите кассиру и объясните ситуацию.
Однако организатор имеет право вычесть из предоставляемой суммы фактически понесенные затраты на изготовление билетов.

ВАЖНО В соответствии со статьей 282 Налогового кодекса РФ, администратор обязан вернуть полную стоимость билетов в кино, если не может документально подтвердить расходы на их изготовление.

Обычно организаторам мероприятий проще вернуть всю сумму, уплаченную за право на посещение мероприятия, чем вступать в спор с потребителем. Права покупателя Права покупателя регламентирует Закон о защите прав потребителей, статья 25.

Потребитель имеет право обменять или сдать билет в кино, который не подходит по каким-либо причинам. При этом продавец обязан вернуть уплаченные денежные средства.

Закон позволяет осуществить вычет расходов, которые были связаны с печатью билета, бронированием места и с иными особенностями, с которыми вынужден был столкнуться организатор.

А ещё у нас есть

Источник: https://redtailer.ru/poteryal-bilet-v-kinoteatre-kak-vostanovit/

Купила билет на концерт и потеряла

Потеряли билет в театр что делать

Как находить редкие билеты на популярные мероприятия, покупать их дешевле, и что никогда нельзя делать с электронным билетом? 5 секретов от сооснователей платформы по продаже электронных билетов Tickets Cloud Егора Егерева и Катерины Кирилловой. На первый взгляд, этот совет может показаться очень банальным.

Но вспомните, когда вы в последний раз сравнивали цены на билеты у разных билетных компаний? Скорее всего, вы заходили на один крупный сайт, видели, что все билеты распроданы, и с грустью уходили.

Билет стал электронным, а принцип не поменялся. На профессиональном языке такая схема распределения билетов называется «моделью квотирования».

Поэтому на разных сайтах вы можете видеть разные места в зале, доступные к покупке, а иногда и по разной цене.

Так что при поиске билетов посмотрите несколько крупнейших билетных сайтов и сравните цены.

Имейте в виду, что обычно на сайте самого мероприятия есть информация о том, с какими билетными партнёрами сотрудничает организатор.

И тогда это немного облегчит ваш поиск. В любом случае, будьте готовы потратить на это своё драгоценное время.

Например, на фестиваль электронной музыки и архитектуры Signal, который пройдёт с 17 по 22 августа в Николо-Ленивце, ранние билеты можно было купить за 1800 рублей, а сейчас стоимость увеличилась до четырёх тысяч.

Поэтому, если хотите сэкономить, следите за страницами мероприятий или звёзд в социальных сетях, чтобы не пропустить анонс ранних продаж.

В некоторых случаях они продают фальшивые билеты, в других — настоящие, но сразу нескольким людям.

Что делать если потерял билеь на концерт олимпийский

« Под впервые голосующими мы решили определить не тех, кто первый раз придет на выборы, а тех, кому впервые придется избирать президента РФ, — отметил Горбунов.

Заявление пишется на имя руководителя фирмы, организовавшей концерт.

Кассир или представитель администрации обязаны зарегистрировать документ, указав точное время приема, и завизировать копию принятого заявления, передав ее покупателю. Покупатель имеет право получить возврат денег в 10-дневный срок.

О том, как отменить платеж и вернуть деньги с кошелька КИВИ, читайте здесь.

1. К возврату принимаются только билеты, купленные в компании «Концерт.Ру».

2. Возврат билетов осуществляется только в центральном офисе ООО «Концерт.Ру» с понедельника по пятницу с 10-00 до 19-00 (в субботу и воскресенье возврат НЕ ПРОИЗВОДИТСЯ) 3.

При возврате билетов необходимо предъявить билеты и паспорт. 7. При возврате билета за 13-8 календарных дней до начала мероприятия возвращается 70% номинальной стоимости билетов.

8. При возврате билета в срок за 7-4 календарных дней до начала мероприятия возвращается 50% от номинальной стоимости. 9.

При возврате билета за 3 календарных дня до начала мероприятия и менее – стоимость билетов не возвращается Электронные билеты придуманы для Вашего удобства.

При входе на мероприятие, E-TICKET сканируется и, в зависимости от организации мероприятия, либо выдается билет\браслет, либо Вас просто пускают на мероприятие.

Правила возврата билетов на концерт

Покупатель может бронировать билеты от 5 до 30 дней до начала мероприятия.

Согласно положениям ФЗ-2300-1 непродовольственный товар подлежит возврату или обмену в течение 14 дней. День покупки не берется в расчет.

Если гражданин купил билет на концерт, но мероприятие было отменено, или он по личным обстоятельствам не смог его посетить, он вправе вернуть потраченные деньги.

Для этого ему необходимо: Возврат денег в полной мере гарантируется покупателю в случае, если концерт был отменен по вине организаторов.

Недавно случилась неприятная история с этим билетным оператором, хочется предостеречь любителей концертов, а возможно и получить совет от юридически подкованных людей (а может и сила пикабу позволит достучаться до самого Кассира) Еще в мае в Кассир.ру приобрел билет на концерт. Сам Кассир.ру, ссылаясь на договор-оферту

«услугу предоставили в полном объеме и больше ответственности не несут»

, но есть несколько НО: 2.

Кассир беспалевно продолжает сотрудничать с этим организатором, но каким-то образом посодействовать возврату не хотят. А сами, тем временем, говорят, что сотрудничество с ООО «Рокин Нейшн» прекратили.

Но смотрим группу горе-организаторов и Кассир.ру Кто нибудь сталкивался с такими ситуациями?

Как вернуть билет на концерт, в театр, в цирк

32 Закона РФ «О защите прав потребителей» ⁃ Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

В законе написано, что Потребитель имеет право отказаться от исполнения договора о выполнении работ, но многие считают, что как таковой договор не подписывали.

Хочу заметить, что БИЛЕТ — ЭТО НЕ ЦЕННАЯ БУМАГА, А ПОДТВЕРЖДЕНИЕ ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА.

При возврате денежных средств Потребитель имеет право потребовать предоставления ему информации о реальных расходах Исполнителя, понесенных им в интересах конкретного лица — стороны расторгнутого договора.

Непредставление такой информации, равно как предоставление недостоверной информации означает нарушение прав потребителя, за которое предусмотрена административная ответственность, установленная ч.1 ст.14.8 КоАП РФ.

Как сдать электронный билет на концерт?

В то же время, поскольку он является также потребителем услуг организации, проводящей концерт, его интересы защищаются Законом РФ от 07.02.1992 «О защите прав потребителей».

Статья 32 этого закона предусматривает право потребителя (в данном случае приобретателя концертных билетов) отменить в любое время посещение запланированного ранее концерта с возмещением его организатору всех совершенных им затрат.

Помимо оплаты части выполненной работы потребителю придется возместить и иные расходы исполнителя, связанные с обеспечением исполнения им договора.

Итак, законодательные и подзаконные акты оговаривают возможность заказчика заявить об отказе в одностороннем порядке от исполнения договора при соблюдении следующего условия: возмещения им в полном объеме фактических расходов исполнителя. Я потеряла билет на концерт

У нас вы можете узнать о стоимости тура, получить ответ любой вопрос о туризме и отдыхе.

Что делать и куда обращаться при потере в кино, театр, концерт и другое? Прежде всего к администратору театра или любого другого заведения, куда был куплен, как правило вас попросят прийти до начала представления, и если ваше место окажется свободным,(хорошо бы запомнить его.) вы спокойно займёте его. А если просто купил, нигде не регистрируя, кто именно его покупал, то всё, ничего не сделаешь, нужно покупать новый.

Как сдать на концерт и вернуть деньги Что такое электронный билет?

Как безопасно купить билет Как устроен билетный бизнес в сфере организации зрелищных мероприятий На месте заранее — это как? боюсь что тут такое не прокатит, в СКК. Кто ж там будет контролировать свободно ли место?

Источник: https://credit-helper.ru/kupila-bilet-na-koncert-i-poterjala-25741/

Потерял билет в театр что делать

Потеряли билет в театр что делать

Покупать новый. Билеты восстановлению не подлежат. — Бронировал билеты, но номер заказа не пришел мне на телефон. — Для того, чтобы номер заказа пришел Вам на мобильный телефон, надо при оформлении заказа поставить галочку «SMS» .

— Я ваш постоянный покупатель.

Вы предоставляете скидки? — Нет. Единственная возможность получить скидку на билет — это акции от организатора. Иногда они проводятся и вся информация о них появляется на нашем сайте в разделе «Акции» — Отменили концерт.

Littleone 2009-2012 Болтология Обо всем остальном Восстановить билет?

PDA Просмотр полной версии : Восстановить билет?

Как вернуть билеты обратно в театр

» Нередко встречается ситуация, когда билеты в театр на руках, но пойти по разным причинам не получается.

Наилучшим выходом в таком случае будет возврат билета.О том, можно ли сдать билеты в театр и получить за них деньги, узнаем из статьи.

Покупая билет, зритель заключает сделку с администрацией мероприятия.

Ее условия отображены на самом билете, на сайте организации, а также на брошюре, которую можно взять у кассира.Заплатив деньги за билет, покупатель автоматически принимает условия договора, в котором должна содержаться информация о сдаче или обмене билета.

В законе о защите прав потребителя прописано, что покупатель вправе в любое время отказаться от услуг с возвратом денег.

Однако будет вычтена сумма расходов, связанная с бронированием, печатью билета и т.д.ВНИМАНИЕ! Процедуру возврата билетов регулирует и ГК РФ.

Как восстановить потерянный билет на концерт

Правовед.RU 348 юристов сейчас на сайте

  • Защита прав потребителей
  • Категории

Добрый день, потеряли кошелек, в нем билеты в театр.

есть ли способ их восстановить? Виктория Дымова Сотрудник поддержки Правовед.ru Похожие вопросы уже рассматривались, попробуйте посмотреть здесь:

  1. Можно ли восстановить утерянный билет для получения ВПД?
  2. Отдел кадров требует восстановить утерянный военный билет сотруднику 57 лет

Ответы юристов (4)

  1. Все услуги юристов в Москве Составление письма о замене товара на аналогичный Москва от 5000 руб.

    Комплексное обслуживание юридических лиц Москва от 33000 руб.

Внимание Регистрация: 24.10.10СтолицаАпрелька 2011 Автор, чем закончилось? Смогли восстановить? Сказали «спасибо»:

Можно ли сдать билеты в театр?

//Билеты в театрСреди обывателей сложилось мнение, что билеты в театр удастся вернуть только в случае отмены представления.

При этом закон не обязывает указывать причину принятого решения.

Однако процедура иметь ряд особенностей, которые нужно знать заранее.Фактически покупка билетов — это заключение сделки между зрителем и организаторами мероприятия.

Её условия должны быть отражены в одном

Потеряли один из трех билетов в театр,что делать

По словам Мисковца, на входе в театр контролеры проверяют паспорта у всех зрителей с именными билетами. Для борьбы с перекупщиками. Большой театр продает билеты по паспорту с 2011 года. Запрет на возврат билета по желанию зрителя нужен, чтобы спекулянты не могли в последний момент вернуть билет, который им не удалось продать с рук.

Раньше в России действовало принятое еще советским Минкультом положение о возврате билетов.

Там было сказано, что билет можно вернуть не позднее трех дней до мероприятия, но только за половину цены. В 2010 году этот документ отменили вместе с правилами учета билетных бланков. Вот только новые правила для бланков придумали, а порядок возврата — нет.

Возникла неопределенность. Возможно, в этой ситуации следовало бы обратиться к закону «О защите прав потребителей»: из него следует, что потребитель может отказаться от услуги в любое время.

Стоимость услуги при этом должна быть возвращена, но из нее вычитаются фактические расходы, которые понес исполнитель.

Можно ли сдать билеты в театр или кино по закону?

Нередко случается так, что билеты на спектакль в театр или на сеанс в кинотеатр уже куплены, а пойти по какой- то причине не получается.

Личные же причины, из-за которых человек не может посетить мероприятие, не учитываются.

Это не совсем правда – зритель вправе сдать билет до начала премьеры без объяснения причин своих действий и получить свои деньги обратно, за исключением суммы удержания расходов от оформления билета.

Администрация предприятия крайне неохотно возвращает деньги за билет, и человеку, решившемуся на обмен или сдачу билета, придется настаивать на своем до последнего.

Часто задаваемые вопросы

Не получается оплатить, в чем дело?

  1. В рамках обеспечения безопасности к оплате не принимаются корпоративные банковские карты;
  2. Истекло время ожидания ввода данных (40 минут);
  3. На карте недостаточно средств;
  4. Банк установил запрет на оплату в интернете;
  5. Если у вас возникла какая-то другая проблема, напишите письмо на с подробным описанием проблемы, прикрепите скриншот страницы с ошибкой.
  6. Банк-эмитент не поддерживает технологию 3D-Secure (одноразовые пароли для безопасной оплаты картой товаров и услуг в Интернете);

Я не получил билеты. Что делать? В первую очередь, советуем вам проверить, действительно ли прошел платеж по вашему билету.

Если платеж, то советуем вам проверить папку “Спам” в вашей электронной почте.

К сожалению, иногда почтовые сервисы расценивают письма с электронными билетами как вредоносные.

По какому закону можно сдать билеты в театр обратно в кассу?

» » » Планы на приятный вечер и спектакль могут быть перечеркнуты состоянием здоровья, вынужденным отъездом, и появляется необходимость сдать билеты в театр. Однако часто на глаза попадается информация, что вернуть их нельзя.

Организации в области культуры идут на хитрость, указывают во внутренних правилах условия продажи и возврата билетов.

  1. по сумме;
  2. по сроку;
  3. в комбинации – по сумме и сроку возврата.

На билетных бланках встречается информация, что при сдаче обратно возвращается 50 % от цены. Также зачастую размещается ссылка на установленное ограничение, закрепленное во внутренних правилах организации.

Оно по сроку бывает прописано так:

«Возврат билетов возможен не менее чем за 7 дней до начала представления»

. Но в написании внутренних правил можно использовать лазейку, оставленную в законодательстве. Фраза «фактически понесенные

Помощь

Заказать билеты на сайте www.biletru.de могут только зарегистрированные пользователи.

Авторизация / Регистрация на сайте Если вы не зарегистрированы на сайте, то сделать это можно здесь «» — или в процессе бронирования билетов. Для регистрации на сайте необходимо заполнить все обязательные поля, отмеченные звездочками.

Заказ билетов Билеты на все русские концерты в Германии и Европе! 1. Выбор мероприятия 2. Выбор города 3. Выбор определенного места на интерактивном плане (ВЫБОР МЕСТА НА ПЛАНЕ)* 4.

Нажать на Оформить Покупку, после выбора ряда и места 5. Дать согласие на нашего сайта * Выберите нужные вам билеты на схеме фрагмента зала: — свободные места на схеме выделены цветом; — каждый цвет соответствует своей ценовой категории; — значение цветов указаны под навигатором в правой части экрана.

Источник: https://kirov-sud.ru/poterjal-bilet-v-teatr-chto-delat-47145/

Восстанавливают ли утерянные концертные билеты по чеку

Потеряли билет в театр что делать

Юрист, г. МоскваОбщаться в чате Приветствую Вас, Татьяна!В данной ситуации стоит обратиться к организаторам/руководству театра. Как таковой билет восстановить нельзя, т.к.

паспортных данных в нем не содержится (билет является лишь подтверждением факта покупки). Чаще всего организаторы идут на встречу. И если места не будут заняты, то проблем не должно возникнуть.

11 Июля 2019, 09:24 Ответ юриста был полезен?

+ 1 — 0 Уточнение клиента С менеджером театра общалась и получила такой же ответ — если места не будут заняты. Продажа билетов с рук запрещена законом (поправьте если я не права) у меня есть доказательства, что я приобрела билеты ( оплата и сам заказ) тогда люди пришедшие на эти же места приобрели билеты с рук т.е незаконно?

11 Июля 2019, 09:52 Юрист, г.

Что делать, если ваш билет утерян или испорчен?

Это означает, что если билет у вас украли и каким-то образом смогли сдать, то сделать уже ничего нельзя.

Вы находитесь в пункте отправления, (например: в ), или можете добраться до пункта продажи.

Вам необходимо будет предъявить документ, удостоверяющий личность, причем именно тот, на который был оформлен .

Если такой документ тоже утерян, то нужна справка о его утере из милиции. Если вам когда-нибудь придется восстанавливать билет, то нужно иметь ввиду: Процедура восстановления может занять от часа до двух времени, не стоит откладывать ее.

Как восстановить билет на поезд

Страхование — надежный спутник в путешествиях по всему миру! Оформить страховку Инструкция 1 Уточните, сможете ли вы вернуть утраченный билет. Чтобы вам помогла компания Российские железные дороги, поезд, на который вы покупали билет, должен быть внутрироссийским.

Также такой билет необходимо покупать на территории России. Для получения нового билета на международный поезд обратитесь в туристическое агентство или кассу иностранной железной дороги, где вы его купили. 2 Обратитесь в железнодорожную кассу, где вы покупали билет.

Также вы можете переоформить его на станции отправления или прибытия поезда.

Как восстановить кассовый чек

Вы экономите время, а ваши финансы всегда у вас под рукой!

Установить Инструкция 1 Если вы потеряли кассовый чек, не расстраивайтесь, расторгнуть договор купли-продажи, а именно так на языке юристов называется возврат товара, вы сможете. У каждой вещи есть свой порядковый номер – артикул, он обычно состоит из четырех или шести чисел. Код фиксируется в накладных и фактурах, они хранятся у продавца, повторяются цифры артикула и под штрих кодом.

У кассового чека, так же есть свой номер. Теперь можно выстроить некоторую связь.

Конечно, сам чек восстановить не получится, а вот сделать его дубликат можно попробовать. 2 Для того чтобы сделать дубликат чека, нужно вспомнить в какой день совершалась покупка, в какое время и сколько покупалось вещей.

Если покупатель все помнить и с уверенностью может все воспроизвести, то можно попытаться найти этот чек в программе контрольно-кассового аппарата или автоматизированной службы.

Можно ли сдать билеты на концерт обратно в кассу?

Однако, это не совсем правда. Чтобы вернуть билет на концерт, нужно взять с собой следующий перечень документов:

  1. Паспорт;
  2. Чек, который вам выдали на кассе. Если чек, то, согласно Закону «О защите прав потребителя» вы вправе использовать любые другие документы, подтверждающие факт покупки билета или свидетельские показания человека, который присутствовал в момент приобретения билета;
  3. Купленный билет;

Так как организаторы концертных мероприятий не любят, когда возвращают билеты, лучше захватить пару чистых листов и ручку, чтобы не пришлось искать их прямо у кассы.

  1. В кассе попросите подойти к вам ответственного за возврат билетов (кассиры не уполномочены заниматься такими вопросами).

Электронные билеты: техника безопасности

Штрихкод при входе на площадку подносят к сканеру в турникете или в руках контролёра.

Но на всякий случай мы всё же рекомендуем напечатать электронный билет на принтере и взять с собой. Многие сканеры рассчитаны на считывание информации с бумаги.

Экран телефона в луче сканера может бликовать — это мешает правильно распознать информацию.Электронный билет — он именной?Нет. При покупке билета на Яндекс.Афише мы спрашиваем у человека имя, адрес электронной почты и телефон.

Совет 1: Как восстановить электронный билет

Страхование — надежный спутник в путешествиях по всему миру! Оформить страховку Вам понадобится

    — мобильный телефон;- компьютер с доступом к интернету;- деньги.

    Инструкция 1 Если вы потеряли электронный билет, то его можно восстановить. Для этого существует несколько способов. Зайдите в личный кабинет, если он есть на сайте авиакомпании, с которой у вас заключен договор на перевозки.

    Если вы не зарегистрированы, то вам потребуется пройти эту процедуру. 2 Введите ваши контактные данные в соответствующие поля (имя, фамилия, отчество, адрес, телефон, дата рождения и т.д).

    Через некоторое время вы получите СМС-сообщение, в котором будет пароль доступа к личному кабинету.

Источник: http://domprava76.ru/vosstanavlivajut-li-uterjannye-koncertnye-bilety-po-cheku-81741/

Юридиада
Добавить комментарий