Ресо список автосервисов по осаго

Пошаговая инструкция, как застраховать машину онлайн в СК РЕСО-Гарантия

Ресо список автосервисов по осаго

Рынок автострахования в Российской Федерации всё время пополняется новыми предложениями от страховых компаний, которые в условиях сложной экономической ситуации стараются сохранить свои позиции.

Автострахование, особенно добровольное, становится более популярным, так как позволяет снизить возможные финансовые риски автовладельцев, которые доверяют крупным и надежным страховщикам, таким как РЕСО-Гарантия.

Для решения вашей проблемы ПРЯМО СЕЙЧАС получите бесплатную ЮРИДИЧЕСКУЮ консультацию:

+7 (499) 938-51-93 Москва
+7 (812) 467-38-65 Санкт-Петербург

Показать содержание

надежности компании

Страховая компания РЕСО-Гарантия обладает высокими оценками среди народных и экспертных рейтингов. Это крупный страховщик, который благодаря стабильному развитию и продуктивной финансовой политике обеспечивает полностью свои обязательства перед клиентами.

  • Крупнейшее российское рейтинговое агентство «Эксперт РА» оценивает СК РЕСО-Гарантия с 2009 года наивысшими оценками – А++ (до августа 2017 года), сейчас данная оценка выглядит ruAA («исключительно высокий рейтинг надежности», максимально высокая оценка).
  • Standart & Poor’s (служба кредитных рейтингов) оценила СК РЕСО-Гарантия: по международной шкале ВВ+, по отечественной ruAA.
  • Ранее, в 2013, 2014 и 2015 годах Народное рейтинговое агентство оценивало надежность компании, как «Максимальная степень надежности» (оценка – ААА). С 2015 года компания не продлевает договор с данным агентством.
  • «Эксперт РА» характеризует высокую устойчивость компании и прогнозирует стабильное развитие.

В целом СК РЕСО-Гарантия обладает следующими преимуществами:

  • Крупная Российская компания с расширенными возможностями страхования для владельцев автомобилей.
  • Большое количество офисов по всей РФ.
  • Высокие оценки рейтинговых агентств по российской и международной шкале.
  • Стремление компании к личному общению специалистов с клиентами.

Предлагаемые виды страховки на автомобиль

Компания предоставляет владельцам автомобилей все основные виды страхования гражданской ответственности:

  1. КАСКО.
  2. ОСАГО.
  3. Зеленая карта.

Автострахование является одним из профильных сегментов страхования, которыми занимается РЕСО-Гарантия, поэтому страхователям обеспечен широкий спектр предложений и услуг.

В случае причинения вреда и нанесения ущерба при эксплуатации транспортного средства в СК РЕСО-Гарантия осуществляется выплата согласно требованиям Федерального Закона №40 РФ. Все расчеты, учет коэффициентов осуществляются в соответствии с постановлениями Банка России.

СК РЕСО-Гарантия предлагает при выполнении определенных условий (в результате происшествия пострадали только транспортные средства, а гражданская ответственность участников застрахована ОСАГО) за возмещением обращаться в свою страховую компанию, а не в компанию виновника ДТП.

При оформлении ОСАГО серии «ККК» или «МММ» в СК РЕСО-Гарантия вы получаете:

  • круглосуточную диспетчерскую службу;
  • помощь специалистов в любое время при возникновении страхового случая;
  • эвакуатор со скидкой;
  • расширение ОСАГО полисом ДГО (добровольной гражданской ответственности);
  • возможность воспользоваться дополнительными услугами: аварийный комиссар, техпомощь на дороге, скорая помощь;
  • оформление полиса по телефону и в режиме «онлайн»;
  • урегулировать ДТП по Европротоколу.

Автокаско – это добровольное страхование машины от рисков ущерба, угона и тотальной технической гибели транспортного средства. В отличии от ОСАГО, компенсацию по КАСКО получает владелец полиса независимо от того, кто виновен в происшествии.

Страховая компания РЕСО-Гарантия предлагает выгодные условия страхования по КАСКО:

  1. страховку можно оформить еще до постановки автомобиля на учет;
  2. застраховать можно дополнительно установленное оборудование, водителей и пассажиров от несчастного случая, гражданскую ответственность до 30 млн.р.;
  3. компания гарантирует ремонт и восстановление автомобилей только на сертифицированных сервисных центрах;
  4. льготы при установке противоугонных систем;
  5. эвакуацию при страховом случае.

Широкий спектр программ страхования КАСКО включает как бюджетные программы (среди которых уникальное предложение застраховать ТС только от угона), так и предложения VIP обслуживания, программы для опытных водителей (компания предлагает возможность приобрести КАСКО по низкой цене в случае безаварийного вождения) и «новичков» — предложения по установке спутниковых противоугонных систем.

Зеленая карта

Данный вид страхования обязателен для всех, кто хочет выехать за пределы Российской Федерации на своем автомобиле. Полис гарантирует страховую выплату в случае причинения ущерба имуществу, здоровью или жизни других лиц.

По географии действия существует два вида «Зеленой карты»:

  • Азербайджан, Молдова, Беларусь, Украина.
  • Все страны, которые подписали международный договор о действии полисов Зеленая карта.

Отличие полисов – в их стоимости, получить помощь или компенсацию можно в любой стране в специальных бюро, которые осуществляют урегулирование вопросов, связанных с действием полиса Зеленая карта.

РЕСО-Гарантия на официальном сайте обеспечивает клиентов исчерпывающей информацией об условиях оформления, особенностях действия и поведения в случае ДТП за границей. Также можно рассчитать стоимость Зеленой карты на сайте СК.

На сайте компании РЕСО-Гарантия можно быстро оформить страховку на автомобиль, причем удобный калькулятор позволит тут же рассчитать ее стоимость.

ОСАГО

Перед оформлением полиса рекомендуется сравнить стоимость ОСАГО через этот калькулятор.

Для осуществления покупки полиса ОСАГО онлайн на сайте компании необходимо:

  1. На главной странице сайта страховой компании выбрать раздел «Купить полис онлайн».
  2. Выбрать вид страхования – «ОСАГО».
  3. Для продолжения оформления необходимо зарегистрироваться на сайте (ввести паспортные данные, телефон для связи а также место регистрации).
  4. Следуя подсказкам в личном кабинете, выбрать ОСАГО для продолжения оформления.
  5. Ввести данные об автомобиле, количестве водителей и классе вождения по КБМ (узнать можно на сайте РСА, или на сайте СК РЕСО-Гарантия), сроке страхования и периоде использования машины.
  6. Оплатить полис с помощью банковской карты.
  7. Для получения ОСАГО на типографском бланке, на сайте можно оставить заявку, приедет агент, который оформит полис.

С помощью данного калькулятора вы будете знать где дешевле можно оформить КАСКО.

Официальный сайт оснащен удобным калькулятором для расчета стоимости полиса КАСКО, купить полис через интернет можно только путем вызова агента — специалист приедет в удобное место и оформит все документы. Для того чтобы узнать стоимость КАСКО необходимо:

  1. зайти на сайте в раздел «Частным лицам»;
  2. выбрать пункт «КАСКО», далее «Калькулятор»;
  3. внести сведения о водителях, автомобиле и виде страхования (заполнить все поля в калькуляторе);
  4. после получения результатов (сумма отобразиться внизу экрана) для покупки необходимо оставить заявку на сайте (слева в меню пункт вызов агента) или позвонить по телефону, который указан в «шапке» сайта.

Что делать при возникновении трудностей с оформлением?

СК РЕСО-Гарантия предлагает оформить необходимые заявления и приобрести нужный продукт с помощью своих специалистов в офисе компании или вызвать страхового агента компании в удобное место.

Также по телефону можно узнать все особенности заключения договора о страховании и получить помощь в оформлении. На сайте компании можно оставить заявку для обратной связи и вызова страхового агента, приобрести онлайн можно только ОСАГО.

.

Итак, РЕСО-Гарантия – это надежная страховая компания, которая осуществляет возмещение убытков на высоком уровне и обладает благоприятными прогнозами на развитие. Ограниченные возможности приобретения полиса КАСКО через сайт компенсируются доступностью офисов, а также возможностями вызова страхового агента.

, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.

Для решения вашей проблемы ПРЯМО СЕЙЧАС получите бесплатную ЮРИДИЧЕСКУЮ консультацию:

+7 (499) 938-51-93 Москва
+7 (812) 467-38-65 Санкт-Петербург

Источник: https://pravovoi.center/avtoyurist/avtoctrahovanie/strah-kompanii/reso-garantiya.html

Смотрите, какая тема — Правила ремонта по ОСАГО и как разводят страховые?

Ресо список автосервисов по осаго

Самые распространённые попытки «развода» автолюбителей с ремонтом по ОСАГО выливаются на этап перед самым ремонтом машины в автосервисе. Как именно это происходит и как избежать таких разводов, а также каковы основные правила ремонта по ОСАГО? Давайте разбираться!

Как разводят автолюбителей с ремонтом?

Итак, Вы становитесь потерпевшей (возможно, частично потерпевшей) стороной в ДТП и приходите с документами в страховую компанию либо отсылаете их почтой. В результате страховая даёт Вам направление на ремонт. Ситуация стандартная на 2019 год, потому как сегодня почти все страховые уже успели заключить договоры с партнёрами-сервисами.

Развод №1: «Извольте доплатить!»

Вы берёте направление на ремонт с гордостью за Родину — точнее, большой шаг к цивилизованности государства за счёт того, что Вам теперь не стоит беспокоиться, что страховая не доплатит в случае выплаты по ОСАГО деньгами, ведь вместо этого Вам сразу отремонтируют машину!

С данным направлением Вы приезжаете в автосервис, и… Вас встречают расчётом суммы для доплаты за ремонт. Как, какая ещё доплата, ведь за всё должен платить страховщик, а водитель уже заплатил за полис ОСАГО когда-то!!! Но нет. Практика повсеместна. Но главное заключается в том, что само законодательство даёт такую возможность.

Дело в том, Федеральный закон «Об ОСАГО» — это главный нормативный акт, регулирующий отношения между страховщиком и страхователем.

Этот закон позволяет страховым компаниям производить калькуляцию возмещения с учётом износа, но не более 50%. Так, если Вашему автомобилю более 5 лет от роду (от даты покупки), то износ составит все 50%.

Нужно отметить, что это всё с учётом и без того заниженной стоимости запчастей по базе, по которой производится такая калькуляция.

Но справедливости ради следует отметить, что износ учитывается только на запчасти и кузовные элементы, а работа считается без износа.

Статья 12, пункт 17:

В направлении на ремонт, выдаваемом страховщиком на основании абзаца второго пункта 15 настоящей статьи, указывается возможный размер доплаты, вносимой станции технического обслуживания потерпевшим за восстановительный ремонт на основании абзаца второго пункта 19 настоящей статьи.

Статья 19, абзац 2:

Размер расходов на запасные части (за исключением случаев возмещения причиненного вреда в порядке, предусмотренном пунктами 15.1 — 15.

3 настоящей статьи) определяется с учетом износа комплектующих изделий (деталей, узлов и агрегатов), подлежащих замене при восстановительном ремонте.

При этом на указанные комплектующие изделия (детали, узлы и агрегаты) не может начисляться износ свыше 50 процентов их стоимости.

Как этого избежать? Достаточно просто! Не соглашайтесь на доплату. По закону, страховая обязана в любом случае произвести ремонт транспортного средства, при этом, запрещается использовать б/у-детали, а сам ремонт должен быть полноценным. Оговорены и сроки ремонта (об этом ниже в правилах ремонта по ОСАГО).

При приёме машины Вы также вправе предъявить претензии по качеству — делать это нужно к страховой компании, а не сервису.

Развод №2: Договор цессии

Ещё один распространённый и уже более хитрый развод автовладельцев. Но попасться на него рискуют только те, кто не очень внимательно читает то, что подписывает.

Вы аналогично предыдущей ситуации приезжаете в сервис, где Вам подсовывают бумаги на подпись. «Вот акт приёмки автомобиля, вот подписанное направление на ремонт, а вот договор ремонта…» — говорят представители сервиса…

«Стоп! Какой ещё договор ремонта?!» — скажут подкованные автолюбители. На самом деле, договора нет — есть возмещение вреда. Отношения между Вами и автосервисом не договорные, согласно Гражданскому кодексу. Это у страховой с ним договорные.

По факту же под хитрым договором Вам предлагается заключить договор цессии. Цессия — это переуступка права требования. В данном случае права требования возмещения от страховой.

Нам понятно, что Вам на этом этапе ничего не понятно. Потому-то мы прозвали такой развод более хитрым.

Суть в том, что Вы, подписывая договор цессии, продаёте организации-автосервису своё право требования у страховой компании. За что продаёте. А как раз за восстановительный ремонт. Подвох здесь в том, что после этого, если не читать договор внимательно, Вам могут отремонтировать машину некачественно — б/у запчастями, например, или договор не будет предусматривать покраску кузовных элементов.

А предъявить уже после будет некому — причём, даже по срокам. В ФЗ «Об ОСАГО» прямо прописано, что нельзя использовать б/у запчасти, сроки ремонта регламентированы, как и сроки гарантии. Дело только в том, что право требования Вы продали сервису, и тот уже предъявлять страховой ничего не будет, точнее, будет, но не от Вашего имени и не в Ваших интересах.

Решение здесь тоже простое — теперь Вы вооружены, и, даже если решитесь что-то подписать переде ремонтом, то будете знать, что любые документы со словом «цессия» строго под табу для Вашей руки с ручкой. В целом же нет ничего, что законодательно обязывало бы Вас подписывать вообще любой документ на этапе сдачи автомобиля в сервис.

Теперь перейдём к основным постулатам, регламентирующим правила восстановительного ремонта автомобилей законом об ОСАГО.

Правила ремонта по ОСАГО

Правила ремонта достаточно строго оговорены в Федеральном законе «Об ОСАГО». Ниже мы перечислим основные тезисы по пунктам с ссылками на действующее на 2019 год законодательство.

  1. В течение 5 дней после подачи документов на возмещение Вы обязаны предоставить машину на осмотр страховой, а страховая — осмотреть автомобиль, после чего посчитать стоимость ремонта и обеспечить его выполнения по всем правилам ОСАГО (п. 10 ст. 12).
  2. Если автомобиль не на ходу, то Вы не обязаны везти его на эвакуаторе для осмотра и ремонта (абзац 3 п. 10 ст. 12). При этом, машине не обязательно должна быть не на ходу из-за ДТП. Вы вполне можете указать, что даже не знаете, что сломалось, не имеет значения, сломалось это во время ДТП или после — просто машина не едет.
  3. Если у Вас грузовой автомобиль, Вы вправе выбрать выплату вместо ремонта (п. 15 ст. 12). Если легковой, то выбирает страховая компания (п. 15.1 ст. 12).
  4. При ремонте нельзя использовать б/у запчасти (если Вы не согласились прямо на такое предложение страховой — п. 15.1 ст. 12).
  5. Минимальная гарантия на ремонт по правилам пункта 15.1 статьи 12 ФЗ «Об ОСАГО» составляет полгода на основные работы, а на кузовные работы и покраску элементов кузова — год.
  6. Срок ремонта не должен составлять более 30 дней (п. 15.2 ст. 12).
  7. Для автомобилей не старше 2-х лет ремонт только у официального дилера (п. 15.2 ст. 12).
  8. Вред иному имуществу, чем автомобиль, осуществляется только в виде выплаты и никаких ремонтов (п. 16 ст. 12).
  9. Страховая на своём сайте обязана иметь список всех автосервисов, с которыми у неё заключён договор на ремонт, а при обращении потерпевшего за компенсацией обязана предоставить сервис на выбор (п. 17 ст. 12).
  10. Все сроки, объём и порядок работ должны быть согласованы с Вами (п. 17 ст. 12).
  11. Если стоимость работа по калькуляции превышает максимальный порог возмещения в 400 тысяч рублей, то выплата всё равно может не производиться (на выбор страховщика), а Вам придётся доплатить сверх лимита (п. 17 ст. 12).
  12. За все недочёты по качеству и сроку ремонта ответственность несёт страховая компания, и только ей нужно предъявлять требования и возражения (п. 17 ст. 12).
  13. Если страховая 2 и более раз нарушит сроки или другие условия ремонта, то Банк России может лишить её возможности отправлять на ремонт и обязать только выплачивать деньгами, на срок 1 год (п. 17.1 ст. 12).

Источник: https://AutoTonkosti.ru/q/pravila-remonta-po-osago-i-kak-razvodyat-strahovye

Автострахование и все, что с ним связано

Ресо список автосервисов по осаго

Автомобильное страхование на территории Российской Федерации является обязанностью каждого владельца транспортного средства.

РЕСО-Гарантия предоставляет все виды страхования движимого имущества, включая обязательное страхование ОСАГО и добровольный, более широкий вид страхования — КАСКО.

Постараемся рассказать, в чем преимущества оформления страховых полисов именно в РЕСО, а также что для этого необходимо.

Автострахование ОСАГО

ОСАГО — обязательное страхование автогражданской ответственности, предоставлением которого занимается ведущая компания в сфере страхования на российском рынке — РЕСО-Гарантия.

1 марта 2009 года была введена система прямого урегулирования убытков при повреждении автомобиля или его угоне на территории России. Теперь приобретение полиса означает обращение за компенсацией не к виновнику ДТП, а в страховую компанию, что заставляет оценить предлагаемые варианты.

https://www.youtube.com/watch?v=Dx7pawIdLhg

В Федеральном законе регламентированы суммы возмещения убытков по ОСАГО:

  • имущественные убытки возмещаются в размере до 400 000 рублей;
  • травмирование или смерть одного потерпевшего в результате ДТП предусматривает выплату не более 500 000 рублей.

РЕСО-страхование имеет свои преимущества. Одними из главных являются поддержка клиента 24/7 и возможность расширения лимита ответственности полиса ОСАГО. Кроме того, страхование автомобиля в РЕСО делает возможным заказ полиса как по телефону, так и онлайн в личном кабинете; подключение дополнительных услуг и многое другое.

Стоимость страхования ОСАГО

Стоимость оформления полиса согласно новой редакции варьируется в рамках от 1124 до 6341 рублей в год. Ценовая политика зависит от типа автомобиля, региона оформления, а также от страховой суммы и количества необходимых услуг. Более подробно посмотреть стоимость стандартного страхования по ОСАГО можно здесь.

Узнать более точную стоимость страхования можно, воспользовавшись калькулятором для онлайн расчета ОСАГО. Найти его можно на официальном сайте РЕСО-Гарантия. Для того, чтобы рассчитать стоимость ОСАГО, на главной странице сайта необходимо выбрать вкладку «Калькуляторы», после чего откроется окно с предложениями по расчету.

Далее необходимо выбрать вкладку «Обязательное страхование автогражданской ответственности (ОСАГО)».

Дальнейший расчет ОСАГО онлайн предполагает указание налоговой ответственности гражданина, место жительства, категорию авто, более подробную информацию о машине, а также личные данные.

Для более точного ввода данных пользователь сайта может навести мышкой на иконки со знаком вопроса. Там появится информация, которая поможет ввести данные. После заполнения анкеты пользователю необходимо пройти проверку от Google-сервиса, а также кликнуть на кнопку «Рассчитать».

После получения конечной суммы страхового полиса интернет-сервис предложит купить онлайн электронный полис ОСАГО. Оформить полис ОСАГО онлайн можно после регистрации в личном кабинете, где впоследствии его можно будет продлить.

Оформление полиса на официальном сайте и в офисе

Онлайн-страхование ОСАГО от РЕСО-Гарантия — это быстрый способ приобретения полиса у надежного страховщика. Для подачи заявления необходимо на главной странице сайта выбрать вкладку «Оформить полис онлайн».

В зависимости от того, пользовался ли клиент услугами РЕСО-Гарантия ранее, пользователю будет предложено зарегистрироваться или авторизоваться на сайте.

Оформить онлайн страхование ОСАГО можно, заполнив регистрационную форму, открывшуюся после нажатия кнопку «Новый клиент» или после перехода по ссылке client.reso.ru.

Также оформить страховой полис можно посредством вызова агента в удобное место или в офисе компании. Перед оформлением полиса необходимо обратить внимание на новые правила страхования средств автотранспорта и правила страхования гражданской ответственности в РЕСО.

Автострахование КАСКО

РЕСО-Гарантия предлагает услуги по добровольному автомобильному страхованию. Спектр страховых случаев, а также сумма покрытия ущерба намного больше, при этом полис может служить не только как основная, но и как дополнительная страховка.

При покупке полиса КАСКО у РЕСО-Гарантия клиент может застраховать гражданскую ответственность, имущество, а также здоровье пассажиров. Кроме того, оформление КАСКО возможно для страхования мотоцикла, прицепа и других видов транспорта. РЕСО-Гарантия предлагает несколько пакетов страхования автомобиля, более подробно о каждом из них.

РЕСОавто

Вид страхования транспортного средства, преимуществом которого является восстановление автомобилей в авторизованных техцентрах, оплата эвакуации при наступлении страхового случая, льготная круглосуточная эвакуация/ремонт на дороге и установка противоугонных систем со скидкой. По выбору клиента автомобиль восстанавливается или проводится оплата произведенного ремонта. Объем страховых выплат может доходить до 30 000 000 рублей.

РЕСОавтоGAP

Guaranteed Asset Protection (GAP) (гарантированное сохранение стоимости) – страховой продукт, компенсирующий клиенту разницу между страховой суммой, определенной в договоре страхования, и денежной компенсацией по полису КАСКО РЕСО.

При выплате учитывается снижение стоимости транспортных средств за период действия контракта страхования в случае, если автомобиль в угоне или не подлежит реконструкции в результате произошедшего страхового случая. Получить GAP-полис можно в любой день, вне зависимости от дня оформления РЕСОавто.

 Компания занимается страхованием автомобилей, взятых в кредит, а также эксплуатируемых не более 7 лет. Кроме того, на стоимость полиса влияет стаж и возраст водителя.

Хищение

РЕСО-Гарантия также занимается предоставлением страховки на каждый конкретный страховой случай.

Для возмещения убытков при хищении РЕСО подписывает договора с владельцами автомобилей, эксплуатируемых не более 12 лет. Оформление происходит после фотографирования и обязательного осмотра автомобиля.

При необходимости компания устанавливает дополнительное защитное оборудование. Это происходит в случае с часто угоняемыми машинами.

Страхование со спутниковой системой

Страхование машины с дополнительными системами обеспечения безопасности предполагает повышение уровня безопасности, а также снижение стоимости на полис «Хищение» до 70%. Установка у партнеров РЕСО-Гарантия также доступно со скидкой.

Каско-Профи

Это специальное предложение для клиентов РЕСО-Гарантия, которые уже оформили полис ОСАГО. Дополнение к основной страховке гарантирует ремонт автомобиля при участии двух и более транспортных средств.

Страхованию подлежат все автомобили, эксплуатируемые не более 7 лет, включая находящиеся на кредитовании. Страховая сумма — 1 000 000 рублей.

Получить возмещение больше на 600 000, чем с полисом обязательного страхования можно, даже если у виновника ДТП нет страховки.

РЕСОавто-Помощь-Эконом

Программа «РЕСОавто-Помощь-Эконом» направлена на двойную экономию при наступлении страхового случая.

В пакет услуг входит выезд аварийного комиссара на место ДТП, эвакуация машины при повреждении, а также экстренная помощь при поломке на дороге.

На страхование принимаются автомобили, пребывающие в эксплуатации не более 10 лет. Минимальный срок страхования — 1 месяц, максимальный – 1 год с возможностью покупки нового полиса.

РЕСОавто-Помощь-Комфорт

Эта программа предполагает помимо услуг «РЕСОавто-Помощь-Эконом» также вызов скорой медицинской помощи с последующим лечением пострадавшего. Условия оформления: автомобиль должен быть не старше 12 лет с момента производства.

VIP-сервис

VIP-сервис предоставляется клиентам, которые застраховали автомобиль стоимостью не менее 3 000 000 рублей по полису «РЕСОавто». Годовая стоимость полиса должна быть не менее 150 000 рублей с учетом всех рисков. VIP-сервис – статус клиента, который повышает качество предоставляемых услуг вне зависимости от того, какой тип полиса КАСКО был приобретен в РЕСО.

Онлайн калькулятор КАСКО

Рассчитать стоимость полиса можно на официальном сайте reso.ru во вкладке «Калькуляторы»

После перехода на новую страницу важно выбрать необходимый калькулятор, а именно – «Добровольное автострахование (КАСКО)».

Далее необходимо заполнить все поля, пройти проверку Google-сервиса, а также кликнуть на кнопку «Рассчитать». После произведенного расчета можно обратиться за консультацией к специалисту РЕСО, который озвучит точную стоимость полиса и поможет собрать необходимую документацию.

Важно помнить, что перед тем, как оформлять покупку страхового полиса, необходимо ознакомиться с правилами страхования КАСКО в РЕСО-Гарантия.

Документы для оформления автострахования

Для подачи заявления на оформление страхового полиса ОСАГО через личный кабинет или в отделении компании необходим определенный перечень документов:

  1. Удостоверение личности гражданина РФ.
  2. Свидетельство о регистрации транспортного средства, ПТС или технический паспорт.
  3. Талон технического осмотра.
  4. Водительское удостоверение, а также его копия. При наличии – документы иных лиц, допущенных к управлению автомобилем.
  5. Предыдущий полис обязательного страхования.

РЕСО-Гарантия — компания, предоставляющая полный комплекс услуг по страхованию движимого имущества, а именно — транспортных средств. Помимо обязательного страхования ОСАГО, РЕСО предлагает дополнительные полисы с большей страховой суммой, а также перечнем страховых случаев. Оформить страховой полис ОСАГО можно из любой точки мира, так как подать заявку можно онлайн.

Автострахование и все, что с ним связано Ссылка на основную публикацию

Источник: https://strahovanie-reso.ru/avtostrahovanie

«РЕСО-Гарантия» — Отдел Урегулирования Убытков по Страховому Случаю ОСАГО, КАСКО: адреса и телефоны

Ресо список автосервисов по осаго

При наступлении страхового случая возникает необходимость урегулирования понесенных убытков. В этой ситуации страховщиком должен быть проведен ряд мероприятий, направленных на оценку ущерба и его возмещения в виде страховых выплат.

В предлагаемом материале рассматривается специфика работы отдела урегулирования убытков компании «РЕСО-Гарантия», с указанием адресов и телефонов представительств в городах РФ, особенности проведения экспертизы и определения суммы возмещения и другие сопутствующие моменты.

«РЕСО-Гарантия» — Офисы урегулирования убытков: адреса и телефоны

Отдел урегулирования «РЕСО-Гарантия» рассматривает обращения клиентов по поводу возникшего страхового случая, организует рассмотрение и принимает решение о возможности возмещения и его сумме.

Представительства компании находятся в большинстве крупных городов РФ по адресу (указаны с номерами телефонов):

ГородАдрес офисаНомер телефона
Москвапо Нагорному проспекту, 6+7 (495) 730-30-00
Санкт-Петербургпо Московскому пр., 212+7 (812) 324-56-14
Белгородпо ул. Парковой, 1+7 (472) 231-35-60
Волгоградпо ул. Мира, 26+7 (844) 233-00-00
Воронежпо ул. Красноармейской, 62+7 (473) 239-31-07
Калининградпо ул. Пражской, 5+7 (401) 234-71-41
Сочипо ул. 20-й Горнострелковой дивизии, 18-а+7 (862) 267-27-27
Архангельскпо ул. Вологодской, дом 1+7 (818) 221-0081
Нижний Новгородпо ул. Ошарской, 18/1+7 (831) 461-94-10
Краснодарулица Кубанская Набережная, дом 146+7-861-278-02-00
Казаньулица Петербургская, дом 84+7-843-537-77-71; +7-843-277-17-80
Самараулица Садовая, дом 331+7-846-337-98-88; +7-846-337-98-97
Омскулица Третьяковская, д 73+7-3812-91-05-55
Ставропольулица Мимоз, дом 26+7-865-228-89-70

Более детально о месте расположения офисов урегулирования убытков в других населенных пунктах можно узнать на официальном сайте «РЕСО-Гарантия» в разделе «Контакты» (reso.ru/About/Contacts).

Укажите в верхней строке свой город, после чего отобразятся все офисы «РЕСО-Гарантия», при наведении на офис отобразится подробная информация с адресом, номером телефона и режимом работы.

Отдел урегулирования убытков «РЕСО-Гарантия» — специфика работы, чем занимается?

Важный принцип организации работы «РЕСО-Гарантия» – учитывать интересы клиента. В связи с этим работа организовывается таким образом, чтобы обратившийся потратил как можно меньше времени на ожидание.

Исходя из этого требования, формируется штатное расписание и график работы персонала, производится предварительная запись с назначением индивидуального времени приема каждого клиента.

При работе отдела урегулирования применяются следующие принципы:

  • стремление к постоянному совершенствованию – производится опрос клиентов с целью улучшения работы, учета и устранения имеющихся недостатков. цель в организации приема – чтобы время ожидания не превышало двадцати минут;
  • в оценке ущерба применяется единая методика расчета, чтобы избежать последующих споров по сумме возмещения;
  • наличие электронной базы позволяет операторам обладать необходимой информацией по условиям контракта, данным автомобиля и другим, позволяющей оперативно принимать оптимальные решения для клиента и компании;
  • прием осуществляется квалифицированными специалистами, проходящими необходимое обучение и последующую стажировку с более опытными сотрудниками, прежде чем получить допуск к самостоятельной работе.

Все эти меры направлены на достижение максимально высокого качества обслуживания, чтобы опередить конкурентов в данной сфере.

«РЕСО» — какие вопросы решаются в офисе урегулирования убытков?

В страховой «РЕСО-Гарантия» центр по урегулированию убытков выполняются следующие функции:

  • принимаются заявления клиентов о необходимости возмещения по страховому случаю;
  • сообщается клиенту о списке необходимой документации, для запуска процедуры возмещения ущерба здоровья, жизни или материального;
  • образуется комиссия, рассматривающая поданную документацию, уточняющая приведенные факты и оценивающая объем понесенных убытков;
  • принимающая решение о размерах необходимых выплат.

По итогам работы комиссии возможен отрицательный результат – отказ клиенту в возмещении ущерба, если будут установлены факты, подтверждающие невозможность выплат.

Если обратившийся не согласен с принятым решением по сумме возмещения или при отказе от выплаты, он вправе подать исковое заявление в судебную инстанцию. В случае предъявления доказательств своей правоты и их принятия судом, решение компании будет пересмотрено.

Деятельность компании направлена на предотвращение создания конфликтных ситуаций с клиентами и на полное соблюдение требований действующего законодательства, сопровождение владельца авто на всех этапах рассмотрения дела и успешного решения любого спорного вопроса.

Если страховая компания «РЕСО-Гарантия» тянет с выплатой, отказывает в компенсации или частично покрыла убытки, то в таком случае следует написать досудебную претензию или обратиться к грамотным юристам, подробнее в видео:

«РЕСО» — как проходит экспертиза центра урегулирования убытков?

При проведении экспертизы необходимо учесть важное обстоятельство, влияющее на характер работ:

  • для страховки ОСАГО приоритет за денежным возмещением, получив которое владелец организует ремонт автомобиля самостоятельно;
  • при КАСКО цель компании – организовать устранение повреждений в сервисном центре, чтобы клиент получил исправную машину, не тратя время на организацию ремонта.

Работы выполняются в такой последовательности:

  • автолюбитель должен посетить представительство компании (если автомобиль в состоянии передвигаться), чтобы подать заявление и предъявить машину к осмотру. Если авто не на ходу – специалист выезжает по необходимому адресу;
  • заводится дело, сведения о повреждениях заносятся в электронный реестр, единый для всех представительств компании;
  • машину осматривает независимый эксперт, определяя характер повреждений, устанавливаемых без разборки авто, с сопроводительной фотосъемкой. Составляется акт, копия которого передается клиенту;
  • согласно требованиям законодательства об ОСАГО, на рассмотрение обращения по итогам страхового случая должно уходить не более тридцати дней. В этот срок дело рассматривается, и перечисляются средства на восстановление машины.

Важная деталь: для клиентов компании принята ускоренная процедура – рассмотрение и перечисление денег осуществляется в семидневный срок.

Для автолюбителей, застрахованных в другой фирме, но обратившихся в РЕСО, на процедуру уходит больше времени, но без превышения максимально разрешенного тридцатидневного периода.

Если речь идет о КАСКО, автомобиль направляется в сервисный центр, где производится устранение дефектов. Оценку машины выполняет независимый эксперт, результаты работы которого затем тщательно проверяются специалистами компании.

Источник: https://reso-garantiy.ru/otdel-uregulirovaniya-ubytkov/

О ремонте по осаго в 2019 году

Ресо список автосервисов по осаго

Еще в апреле 2016 года президент России поручил Центробанку (именно он регулирует систему ОСАГО в России) и правительству подготовить свои предложения, касающиеся перестройки действующей системы ОСАГО. В июне 2016 в Госдуме рассматривался законопроект о замене выплат по полисам ОСАГО на возмещение полученного в результате ДТП убытка ремонтом.

Важные изменения в системе ОСАГО

Новый законопроект предполагает, что с момента его подписания страховые фирмы смогут выбирать один из следующих способов возмещения ущерба:

  • Выплата ОСАГО водителю – этот вариант возмещения ущерба остается без изменений. Страховая фирма оценивает ущерб и отдает деньги на ремонт автомобиля потерпевшему.
  • Ремонт по ОСАГО в 2019 году на СТО, принадлежащей страховой фирме. В таком случае страховщик оценивает ущерб и направляет автомобиль на станцию технического обслуживания, с которой у страховщика подписан договор.
  • Ремонт по ОСАГО у официального дилера возможен тогда, когда машина не старше двух лет. Страховая фирма по требованию потерпевшего водителя должна направить автомобиль на ремонт к официальному дилеру. Между дилером и страховой фирмой обязательно должен быть заключен соответствующий договор.

Чтобы страховая фирма предложила владельцу полиса ОСАГО ремонт вместо выплат и направила автомобиль на станцию технического обслуживания, важно соблюдение некоторых условий.

Так, СТО должна находиться не дальше 10 километров от границы города (численностью свыше 500 000 человек), где проживает водитель. Компенсация за запчасти выплачивается с учетом их износа.

Если страховая фирма направляет автомобиль на ремонт, то запчасти оплачиваются без учета износа. В законопроекте не урегулирован вопрос доставки поврежденного автомобиля до СТО.

На данный момент законопроект позволяет страховым фирмам направлять автомобиль на «свои» СТО. Это можно делать только после согласования с владельцем поврежденного авто.

Ремонт автомобиля после подачи заявления на возмещение

При подаче заявление на возмещения ущерба в страховую фирму пострадавшая сторона сможет получить денежные средства на ремонтные и восстановительные работы либо получить направление на ремонт по ОСАГО в дилерский центр или на СТО. Ремонт возможен только в тех случаях, когда еще можно произвести восстановительные работы. Если же автомобиль восстановить не удается, то он отправляется на утилизацию. Водитель получает возмещение всех убытков.

Чтобы получить максимальную сумму на восстановление автомобиля или направление на СТО, водителю необходимо обратиться в страховую фирму с соответствующим заявлением. Автомобилисту следует поступить следующим образом:

Что делать после ДТП

Порядок действий при ДТП по ОСАГО в 2019 году указан в статье здесь

  1. проинформировать страховую компанию о произошедшем ДТП;
  2. составить и подать страховщику письменное заявление на возмещение ущерба в течение срока, который прописан в полисе ОСАГО;
  3. приложить к готовому заявлению документы, подтверждающие факт ДТП.

После подачи заявления водителю остается ждать решения страховой фирмы. Перед этим специалист компании, имеющий соответствующую квалификацию, проведет оценку и обозначит сумму, необходимую для ремонта поврежденного автомобиля. Если водитель согласен с обозначенной суммой, то он сможет получить денежную компенсацию и заниматься ремонтом с чьей-либо помощью либо самостоятельно.

Максимальная выплата по ОСАГО, которую водитель сможет получить от страховой фирмы по полису ОСАГО, составляет 400 тысяч рублей. Этот вариант возмещения ущерба по полису ОСАГО известен водителям с первых дней существования системы ОСАГО.

Согласно новому законопроекту, после проведенной оценки ущерба автомобиля страховая фирма предложит водителю три варианта решения проблемы:

  1. Водитель соглашается с суммой для возмещения ущерба, назначенной экспертом, и получает деньги на свой счет для дальнейшего проведения работ по восстановлению автомобиля.
  2. Водитель соглашается на ремонт машины по ОСАГО, который страховая фирма предлагает провести в «своем» СТО и получает направление на ремонтные работы. На счет автосервиса переводится сумма, необходимая для ремонта автомобиля.
  3. Водитель сам выбирает один из вариантов для разрешения проблемы и сообщает об этом страховой фирме, которая не вправе дать отказ в ремонте по ОСАГО.

Направление на бесплатный ремонт

Если водитель выбирает бесплатный ремонт по ОСАГО, то страховая фирма выдает направление в автомастерскую-партнера. Таких мастерских у страховщиков несколько, поэтому водитель сможет выбрать из списка наиболее подходящий ему вариант.

Когда владелец автомобиля дает согласие на ремонт вместо денег по ОСАГО, между автомастерской, собственником и страховой фирмой заключается договор. В нем обязательно прописываются следующие пункты:

  1. срок, за который на СТО будет отремонтирован автомобиль;
  2. расчет стоимости всех работ, которые потребуется произвести;
  3. перечень работы по ремонту и восстановлению поврежденного автомобиля.

Если водитель, забирая отремонтированный автомобиль на СТО, замечает, что работа выполнена некачественно, то ему не следует подписывать акт приемки транспортного средства до тех пор, пока ремонтные работы не будут проведены качественно.

Ремонт по ОСАГО РЕСО, на который водитель согласился, подписав договор со страховой фирмой, проводится абсолютно бесплатно.

Максимальная выплата ОСАГО, на которую будет проведен ремонт вместо выплаты по ОСАГО составляет 400 тысяч рублей.

Если эксперт страховой фирмы оценил ремонт повреждённого в результате ДТП автомобиля в 520 тысяч рублей, то страховая фирма оплатит ремонтные работы только на сумму 400 тысяч рублей. Остальные 120 тысяч рублей придется оплачивать владельцу автомобиля из собственных средств.

Плюсы и минусы ремонта автомобиля за счет страховой фирмы

Ремонт автомобиля, проводимый в рамках действия ОСАГО, имеет свои преимущества и недостатки. К преимуществам можно отнести:

  1. Водитель освобождается от самостоятельной организации ремонтных работ. Ему нужно лишь подписать договор с СТО и страховой фирмой, доставить машину на СТО и забрать ее после ремонта по ОСАГО Росгосстрах.
  2. СТО-партнёры страховых фирм получают деньги после того, как будет окончен ремонт застрахованного автомобиля. Поэтому сроки ремонта автомобиля по ОСАГО будут минимальны и машина будет восстановлена довольно быстро.

К минусам ремонта автомобиля на СТО за счет страховой фирмы можно отнести неудобство выбора СТО, так как не все станции работают со страховыми фирмами.

К еще одному недостатку ремонта на СТО по ОСАГО за счет страховой фирмы можно отнести плохое качество ремонтных работ.

При необходимости все недочеты по ремонту автомобиля на СТО могут быть устранены по требованию собственника автомобиля, но на это уйдет немало времени.

Осаго — ремонт вместо денег

Скачать образец Заявления о получении страховой выплаты

Источник: https://roadadvice.club/3819-osobennosti-poryadok-oformleniya-remonta-po-osago-u-ofitsialnogo-dilera

Юридиада
Добавить комментарий